curlymoka L’ha fatto, mi si è attivata ma per ora non ho nemmeno più i gb illimitati e dell’sms/e-mail di Apple Music ancora nessuna traccia.
Attendi oggi e domani e poi richiamala nel caso.
curlymoka Chiamo stamattina per sapere degli ordini su cui non è arrivata la esim e dice che possono volerci fino a 7gg.
Io se fa l'annullerei e ne chiederei un'altra.
_Lex_ Mi è arrivato finalmente l'sms di Apple Music (Sulla sim originale dove avevo fatto mnp settimana scorsa e dove stamattina l'operatore mi ha disattivato la promo per poi riattivarmela), mi ha chiamato il 119 perchè avevo richiesto il ricontatto stamattina, questa mi ha detto che le risulta tutto ok e mi ha chiesto se l'ho associata all'autoricarica sennò il mese prossimo si disattiva. Dico che quando l'ho chiesta inizialmente sì ma che il collega stamattina me l'ha riattivata al telefono e mi aveva detto che non disattivava il servizio di autoricarica.
Lei non ha saputo dirmi se è associata all'autoricarica o meno, o se all'autoricarica è associata una carta e di andare in un negozio tim perchè solo loro possono attivare l'autoricarica.
Scusate ma se nelle offerte attive trovo l'autoricarica non è semplicemente attivata? Non capisco il dubbio di questa operatrice. Sul sito non c'è modo di verificare? Io trovo solo questa TAB con questi dati.
curlymoka Mi è arrivato finalmente l'sms di Apple Music (Sulla sim originale dove avevo fatto mnp settimana scorsa e dove stamattina l'operatore mi ha disattivato la promo per poi riattivarmela)
Oh, finalmente 
curlymoka Scusate ma se nelle offerte attive trovo l'autoricarica non è semplicemente attivata? Non capisco il dubbio di questa operatrice. Sul sito non c'è modo di verificare? Io trovo solo questa TAB con questi dati.
A me sembra tutto a posto. Controlla anche in La mia linea -> Mostra dettagli -> Offerte , ma dovrebbe esserci.
_Lex_ Nelle offerte ho queste attive, mancano solo i gb illimitati che dovrebbero attivarsi nelle prossime 24/48h
Don_Tech Ah, nel frattempo sono riuscito a fare qualche prova Non ho trovato il modo di disattivare la ricarica da carta il giorno prima del rinnovo offerta, ma ho constatato che se il fondo non è sufficiente il prelievo viene fatto il giorno successivo (ovvero il giorno del rinnovo offerta) direttamente dal credito residuo
Don_Tech Chiaro. Ecco l'utilità del credito residuo. Sarebbe stato più semplice fare tutto da lì.
In teoria su tim community c'è scritto che il rinnovo offerta da carta è disattivabile, dando priorità al credito residuo, ma nella pratica non ho trovato il modo di disattivarlo, almeno io. Risolvo lasciando vuota la carta, almeno finché non consumo un po' di credito residuo.
Don_Tech Mi sai dire se effettua una ricarica automatica sia il giorno prima del rinnovo e sia quando il credito scende sotto i 3€? Oppure si può scegliere solo uno dei due casi?
Valgono entrambe le cose:
Vedi qui:
https://community.tim.it/news/come-fare-per/attivare-ricarica-automatica
_Lex_ Valgono entrambe le cose:
prelievo il giorno prima del rinnovo dell'offerta della cifra necessaria;
ricarica di 5€ non appena il credito residuo scende sotto i 3€.
Quindi in pratica si applicano entrambe per evitare di restare senza credito residuo e il mancato rinnovo dell'offerta per assenza di credito.
Teoricamente se c'è sempre credito sulla carta/conto va ad applicare solo la prima regola, tenendo conto dei 5€ iniziali sulla SIM.
_Lex_ In teoria su tim community c'è scritto che il rinnovo offerta da carta è disattivabile, dando priorità al credito residuo, ma nella pratica non ho trovato il modo di disattivarlo, almeno io. Risolvo lasciando vuota la carta, almeno finché non consumo un po' di credito residuo.
Dall'articolo che hai condiviso mi sembra di capire che siano le regole generali del servizio. Mentre dai dettagli dell'offerta Giga&Music, per avere i giga illimitati bisogna tenere attivo il servizio di Ricarica Automatica (da quel che ho letto). Poi l'articolo specifica che si può eliminare la modalità su base rinnovo e mantenere quella su soglia del credito residuo, quindi si può provare a fare ciò. Altrimenti anche il tuo funziona come metodo a quanto pare 
Don_Tech Quindi in pratica si applicano entrambe per evitare di restare senza credito residuo e il mancato rinnovo dell'offerta per assenza di credito.
Teoricamente se c'è sempre credito sulla carta/conto va ad applicare solo la prima regola, tenendo conto dei 5€ iniziali sulla SIM.
Sì esatto.
Don_Tech per avere i giga illimitati bisogna tenere attivo il servizio di Ricarica Automatica
Esatto.
Don_Tech Poi l'articolo specifica che si può eliminare la modalità su base rinnovo e mantenere quella su soglia del credito residuo, quindi si può provare a fare ciò.
Sì, però io il modo per provare a fare ciò non l'ho trovato 
La pubblicità dice 3mesi gratis, ma la mail con il riepilogo dell’ordine specifica che è gratis solo il primo mese
É un buon inizio….
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