Disconnessioni continue FTTC Tim
Hadx Ok, grazie mille,quindi tu mi consigli di far attivare questo profilo prima di aprire un intervento, qualora anche con questo le disconnessioni permangono. L'operatore, come ho scritto sopra, mi ha detto di attendere che venga completata la migrazione, in quanto io non sono ancora cliente loro, quindi qualsiasi intervento sulla linea verrà effettuato appena sarà tutto completato, e nel tempo che intercorre l'attivazione è molto frequente avere problemi di linea, cioè mi ha fatto capire che una volta entrato con loro si stabilizzerà il tutto. Io da ignorante credo che non sia normale....se i problemi ci sono ora ci saranno anche dopo, te cosa mi dici?
mi puzza che facciano addirittura il cambio coppia riconfigurando il tutto.
è una pratica che a volte i tecnici svolgono nel caso di anomalie riscontrate?
Diegodd Non so cosa dirti mi sembra alquanto strano quello che mi è stato riferito, ma non essendo cliente loro ancora praticamente io sto utilizzando la loro connessione in modo gratuito, questo me lo ha "detto" l'operatore. L'unica cosa che mi è stata detta chiara è di aspettare che venga fatta la migrazione e diventi a tutti gli effetti loro cliente, e nel lasso di tempo che intercorre è normale un disservizio della connessione. Bisogna crederci?
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Aggiornamenti ho notato che la connessione nel tardo pomeriggio fino a sera ed alcune volte anche la mattina del giorno dopo risulta stabile, cioè riesco a star su anche per 5/6 ore senza disconnessioni poi ricomincia con la valanga fino al tardo pomeriggio. Ora leggendo in giro mi è venuto il serio dubbio di controllare l'impianto in quanto il tecnico dalla chiostrina alla porta dove è attaccato il modem, ha messo le mani in 3 punti, ma non saprei da dove cominciare, qualcuno che può aiutarmi?
Inoltre vi posto gli errori che mi sono usciti, non so se sono trascurabili o meno
Sono sempre e solo queste....alcune volte a random esce "La velocità di trasferimento DSL è stata adattata"
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tiz47 L'snr è rimasto sempre a 6 in down e 9 in up, solo una volta ho notato che in up è salito a 11, l'unica cosa che vedo con il passare dei giorni che in panoramica prima agli inizi prendevo i 105mb mano a mano sono sceso sempre più fino ad arrivare ai 90mb, e lo vedo anche nei test, prima ero sempre sui 95mb ora difficilmente supero i 90
Hadx Dipende....purtroppo è random, alcune volte dopo 2/5 minuti alcune volte dopo 10/15 1ora ecc..., non è mai costante, ci sono stati giorni che sono stato su anche per 6/7 ore consecutive
Hadx Quindi tu non noti nulla di strano? Cioè immagini quale potrebbe essere il problema? (Giusto per essere sicuro, se il tecnico mi dice che è tutto ok quando verrà in loco)
Comunque anche non volessero me lo faccio mandare io sennò vado dall'avvocato e gli faccio consumare un pò di inchiostro
Hadx Ok, grazie per il momento, sperando che una volta intervenuto, si risolva.
ho avuto il tuo stesso problema e ce l'ho ancora tutt'ora. Se metto il 7530 disconnessioni multiple, se metto il TIM HUB si disconnette 1 volta ogni 1-2gg.
Ho notato è una maggiore reattività del TIM HUB ad aggiornare la massima velocità di linea, andando sotto (rispetto al 7530) di 10-15MB, forse a garantire maggior stabilità.
Per riprova ho rimesso il 7530 dopo che non avevo avuto disconnessioni per 2gg e ritornavano le frequenti disconnessioni.
C'è da dire che il 7530 mi agganciava circa il 30% di banda in piu.
Dite quindi che il modem Tim in situazioni di linea non ottimali è la soluzione migliore per avere un po’ di stabilità di linea?