Addebito SMS VERY MOBILE

FrancescoT01 · 4 gen

Buonasera, sono cliente very dal 4 dicembre con la promozione da 5.99 con il 5g.

Un paio di giorni fa mi sono accorto sull'app che mi erano stati addebitati 0.29 cent l'uno per tre SMS.
Risalendo alla numerazione questa appartiene ad un corriere Amazon che aveva bisogno di aiuto(per una consegna) ed al quale ho risposto via SMS.

Provando a chiamare l'assistenza non mi hanno saputo motivare il costo, prima dicendo che fosse un SMS bancario e poi che questo appartenesse ad un presunte elenco di numeri a pagamento.
Online non riesco a trovare nessuna corrispondenza con il numero in questione, per caso qualcuno ha qualche idea? Cosa ne pensate?

Detto e considerato che precedentemente con iliad non l'ho mai pagata. Il numero in questione +393424126***.
Grazie in anticipo per chi mi risponderà!

Gatsu · 5 gen

Io ho very e risposi una volta all’sms ma non mi hanno addebitato il costo.

callfan · 5 gen

È normale, queste sono numerazioni di servizio e non associate a linee "human". Per questo motivo, sono escluse dai pacchetti di SMS.

Ti lascio qui sotto uno screenshot della descrizione di un’opzione Vodafone in cui c’è l’elenco completo:

FrancescoT01 · 5 gen

Ti ringrazio della risposta, purtroppo non ero a conoscenza dell'esistenza di altri numeri oltre ai classici 800 ecc a pagamento. Per caso sai se esiste un elenco proveniente da very di questi numeri? Perchè ho provato a controllare nella pagina del supporto e nella lloro app ma non sono riuscito ad individuare niente. Ho trovato solo altre numerazioni come ad esempio chiamate verso i numeri 47,48... Chiedo perchè ho un amico con iliad che ha provato a mandare degli sms sempre a corrieri amazon ma non gli è stato addebitato nessun costo, quindi deduco che forse il pagamento vari da operatore ad operatore?

mitch_el · 5 gen

FrancescoT01 Rovistando nella trasparenza tecnica...ecco qui carissimo.

Assicurati di taggare le persone quando rispondi affinché possano venire notificate

Filippo94 · 5 gen

mitch_el su Fastweb sai se sono a pagamento? Non mi pare che mi abbiano mai addebitato nulla

FrancescoT01 · 5 gen

mitch_el Grazie mille per il file e la precisazione. Frequento da molto il vostro forum come lettore ed ora sono passato all'interagire attivamente, quindi alcune modalità di risposta non le conosco.
Una curiosità, come mai gli operatori decidono di fare pagare questi SMS ? (Non so se posso chiederlo qui o debbo aprire un altro topic, in caso fatemi sapere che provvedo)

mitch_el · 5 gen

Filippo94 Non saprei, dovresti rovistare nelle condizioni d'uso. Fai prima a sprecare qualche centesimo nell'invio

Nnicos18 · 5 gen

A proposito di questi SMS a pagamento, l'unico operatore (tra quelli utilizzati da me) che non mi ha mai addebitato nulla è stato Iliad.

Poi se ci sono altri, non so. Ho trovato addebiti con TIM, Vodafone, WindTre (e forse spusu e 1Mobile, non ricordo).

Ma poi il fatto di avere addebiti o no, dipende forse da accordi tra i fornitori? Perché, nel caso di Iliad (ad esempio), i costi se li becca Iliad?

callfan · 5 gen

FrancescoT01 Una curiosità, come mai gli operatori decidono di fare pagare questi SMS ?

Eh, bella domanda, personalmente non lo so ma ho due scenari possibili in mente:

a queste numerazioni P2A vengono applicati prezzi di terminazione superiori, pertanto, l'operatore da cui escono flussi verso questi numeri deve sborsare di più;
gli operatori usano questo escamotage per raccattare più soldi.

Non per altro alcuni come iliad non lo addebitano, è comunque una scelta arbitraria.

FrancescoT01 · 6 gen

callfan Molto interessante, Grazie mille! Grazie anche per la risposta che mi avevi dato precedentemente! Tornando a noi, purtroppo la seconda ipotesi non mi stupirebbe visto il basso margine di guadagno che hanno tutti gli operatori ad oggi con tutte queste offerte a 5€ e millemila giga con SMS e minuti illimitati.

doit · 4 mar

Very mobile addebita gli SMS di verifica google come fa windtre?

Blackout_hurricane · 4 mar

doit purtroppo si. 29 centesimi

doit · 4 mar

Blackout_hurricane sei riuscito a disattivarli, oppure hai ancora addebiti?

__Lex_ · 4 mar

doit Su Android 14:
Impostazioni -> Google -> Tutti i servizi -> Verifica del numero di telefono -> Off

Spero basti, perché anche a me una volta aveva fregato (con Vodafone)