Velocità FTTH appena attivata

2024-12-23T15:27:50+00:00

Salve a tutti, dopo varie vicissitudini sono riuscito questa mattina ad avere la nuova linea FFTH. Sto utilizzando il TimHub collegato direttamente in eth al...

mark129

[cancellato] Volevo solo sapere se la linea ha problemi o meno...

Apparentemente no.

Rand0m

Se di caratteristiche/qualità sufficienti, nei limiti di un utilizzo "ragionato" (no tratte lunghe, no affasciato con molti cavi, no piegature, no manipolato molte volte, no 10GbE/Cat7, no PoE, etc.) non dovrebbe dare troppi problemi.

[cancellato]

C'è un nuovo problema: ora su speedtest il server TILab Roma non è più raggiungibile, se provo a far partire un test mi riporta l'errore "Nessuna connessione internet, per favore ricontrolla la tua connessione e riprova".
Tutti gli altri servers funzionano ok.

Chiedo: l'ont Sercomm fg1000r da problemi con i router con wan a 1giga? Posso farmelo sostituire eventualmente l'ont?

Questo è il massimo che posso ottenere, 940 non li ho mai visti. Tutti gli altri servers sono più bassi, da 350 di OpenFiber fino ai 850 di Fastweb, Unidata etc...
Tim Spa sta sugli 820.
Secondo me c'è qualcosa che non va...

Con Speedtest cli ora il server TILab funziona ma da risultati erratici

mark129

[cancellato] Posso farmelo sostituire eventualmente l'ont?

A richiesta, no: solo per guasto (non ti sto consigliarlo di romperlo, eh) e comunque non puoi richiedere un ONT specifico (se il tecnico ti vuole/può mettere sempre un altro Sercomm...).

[cancellato] 940 non li ho mai visti.

E va bene così, nessuna garanzia di vederli.

[cancellato] Secondo me c'è qualcosa che non va...

No o perlomeno non c'è nessuna evidenza.

[cancellato] il server TILab funziona ma da risultati erratici

Lo speedtest NON è una misura.

[cancellato]

mark129 Capisco ma, di tutti i post di gente che ha la 1giga ho visto sempre speedtest a 940 a banda piena, in tutti gli altri casi c'era sempre un problema. Sbaglio?

mark129

[cancellato]

Purtroppo si: la generalizzazione (no-940=problemi) non vale.

[cancellato]

mark129 Ho provato a fare un tracert...

Come sono i risultati?

rickybertz

[cancellato] Hai parecchi pacchetti persi.

SilkierLyric146

[cancellato] scusa la domanda, ma hai provato per caso ad utilizzare anche un pc diverso? Magari ci hai già provato ma prima di incolpare la linea farei un test da più computer cablati

Ps: si l'MTR che hai postato segnala un alta % di packet loss già a partire dal secondo hop, curiosità , hai provato a vedere l'attenuazione ottica sull ont?

mark129

[cancellato] Come sono i risultati?

Per niente belli: che risultati (completi di upload e latenza) hai da fast.com?

[cancellato]

rickybertz che significa?

rickybertz

[cancellato] che significa?

Io non sono un esperto, sicuramente qualcuno che ne sa qui sul forum ti darà una risposta migliore però posso dirti che la tua linea non è in salute. C'è un problema da qualche parte. Già dal secondo hop (tralasciando il primo che non risponde sempre su linea tim ed è normale) hai perdita di pacchetti.

[cancellato]

SilkierLyric146 ho solo un pc

[cancellato]
ecco il tracert verso 192.168.1.1

se ho capito come funziona, questo tracert dovrebbe mettere in risalto i problemi fra scheda di rete e router, compresi eventuali problemi di cato ethernet. Così non è.
Quindi è un problema che riguarda gli apparati, siano essi TimHub, ont oppure fibra ottica

SilkierLyric146

[cancellato] purtroppo non possiamo escludere che il problema possa essere derivato da quest'ultimo allora, possono entrare in gioco diverse variabili (sistema operativo, driver della scheda di rete - o la scheda stessa ecc , sopratutto se il pc non è recente) , fossi in te chiederei ad un amico di passare con un altro pc e fare un altro test per conferma (se portatile assicurarti che sia collegato alla corrente con l'alimentatore)

rickybertz

[cancellato] @SilkierLyric146 però lato router non ci sono perdita di pacchetti. Da speedtest fatti sopra risulta che non è riuscito a calcolare i pl, probabile segno di degrado?
L'op dovrebbe controllare dal tim hub l'attenuazione ottica se ha l'fsp. Poi boh la butto li, qualche antivirus installato che può creare problemi?

[cancellato]

SilkierLyric146 se fosse la nic avrei packet loss anche su 192.168.1.1 ed invece li tutto ok...

SilkierLyric146

[cancellato] A rigor di logica si, ma un test da un altro dispositivo non è mai errato a mio dire (soprattutto prima di andare a "scontrarsi" con l'assistenza di tim)

rickybertz in realtà quel messaggio di errore me lo da anche a me quando provo a fare qualche speedtest da terminale su debian, (mai capito il motivo) e ho 0% packet loss.
Comunque concordo sul verificare l'attenuazione ottica lato TIM Hub/ont e controllare eventuali software lato pc.

[cancellato]

rickybertz ho un ont esterno, un sercomm fg1000r collegato alla wan del timhub, a sua volta collegato con un cat7 all'eth del pc
Ho provato ad entrare sulla 192.168.1.1 del sercomm, collegato direttamente alla nic del pc con classe 192.168.1.2 e subnet 255.255.255.0 ma non mi carica proprio la 192.168.1.1

[cancellato]
Da contratto TIM qual'è il packet loss massimo?

SilkierLyric146

[cancellato] devi poterci entrare, magari era cache del browser , riprova anche da un altro browser e fai anche un ping per vedere se l'ont risponde.

Ping e % di packet loss su una linea consumer best effort se ricordo bene non sono valori con soglie garantite comunque trovi il tutto sulla carta dei servizi

rickybertz

[cancellato] Ho provato ad entrare sulla 192.168.1.1 del sercomm, collegato direttamente alla nic del pc con classe 192.168.1.2 e subnet 255.255.255.0 ma non mi carica proprio la 192.168.1.1

Non saprei con il sercomm, mi dispiace

[cancellato]

rickybertz

[cancellato] @SilkierLyric146 i valori mi sembrano buoni. Allora sarebbe da provare un altro PC e/o un altro router

SilkierLyric146

[cancellato] i valori di attenuzione sono buoni (anche la latenza misurata con i test dal router lo è), nulla che mi faccia pensare ad un problema fisico , mi spiace ma in questi casi per formazione professionale prima di "puntare il dito" contro la linea va fatta una prova da un altro computer (sono convinto che basta che chiedi nei prossimi giorni a qualche tuo conoscente e riuscirai a procuartene uno per fare una prova).

Se anche li si verificano le stesse problematiche allora si apre una segnalazione al provider.

Altra prova potrebbe essere tirare su la PPPoE direttamente su un pc con un nic che supporta il vlan tagging (sia mai che c'entra qualcosa il router)

[cancellato]

rickybertz non ho un altro pc da provare.

ho provato anche a collegare il pc all'eth2 del router. Tutto uguale. Tuttavia non ci sono errori né tx né rx fra il router ed il pc.

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