Wind-Shear Ci fate sapere di più su conciliaweb ? Quali sono i costi e le tempistiche di questo servizio ?
GMA Wind-Shear anche mio zio ha avuto questo problema e la soluzione migliore per lui é stata uscire e rientrare tramite CoopVoce.
loree12 Wind-Shear ma hai provato a cambiare dispositivo sempre compatibile con il 5G? il conciliaweb è la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia e di servizi di media audiovisivi. Mi pare che sia gratis aprendo online la pratica tramite SPID o CIE e come tempistiche se non sbaglio entro 30 giorni o 45 (massimo). Può essere anche prima. Altra cosa che puoi anche fare come suggerito da altro utente è cambiare operatore.
Ivoz Wind-Shear ciao avevo lo stesso problema, da quando mi sono arrivati quei 2 sms mi era sparito il 5G, ho chiamato il servizio clienti, fai così.. fai disattivare il 5G e riattivare subito, ti arrivano 2 msg, uno che stato disattivato il 5G, e l'altro che è stato attivato il 5G, a questo punto riavvii il telefono vedrai che ti ritrovi il 5G, spero di esserti stato di aiuto.. Ciao 👋
Wind-Shear Vi aggiorno, visto che ho fatto passare anche i miei familiari a Very, ho messo le loro SIM fisiche nel mio smartphone (Pixel 9 PRO XL) e magicamente avevo il 5G. Sostanzialmente è la mia eSIM ad avere problemi con il 5G. Ho provato a fare il reset della eSIM e a reinstallarla, ma non va. Qualcuno di voi ha lo stesso problema con Very e l'eSIM?
fandibowie Wind-Shear Ho avuto lo stesso problema, il 5G non mi andava proprio. Ho "risolto" disattivando ed attivando l'opzione 5G, ma in tutto questo ho perso il 5G gratis per sempre ed ora me lo ritrovo gratis solo fino a marzo
Blackout_hurricane Nessun problema. Stessa tua configurazione. Very mobile prima sim fisica passata gratuitamente ad e-sim promo 4.99 100gb + 0.99 full speed 5G. Funzionano benissimo il 5G, il VoLTE e il WiFi calling, Pixel 9 pro xl
_Lex_ fandibowie Beh, meglio fino a marzo funzionante che per sempre non funzionante 😆 Anche tu con esim?
Wind-Shear Bene, quindi non potrò fare altre triangolazioni per poi riprendere questa promozione. Mah, uno dovrebbe mettere di mezzo un avvocato o un'associazione dei consumatori. Però il gioco non vale la candela. Peccato, da me Very prende benissimo