Aperock
Le procedure della TIM hanno problemi non facilmente risolvibili.
Se il cliente richiede il router e al tecnico non risulta sulla lavorazione dell'attività non si riesce a modificare in corsa l'ordinativo, dovendo annullare tutto.
Così vale per un servizio OTT, per decoder TIM Vision e per altre aggiunte.
Capitato decine di volte e succederà ancora.
Dispiace che l'hai presa male, vorrà dire che eviterò ulteriori precisazioni.