Buongiorno a tutti!
Ho richiesto la scorsa settimana un'attivazione FTTH con Poste presso il mio comune in area bianca che è appena stato rilegato al PCN. Ho ricevuto il router dopo due giorni e ieri mattina sono stato contattato da un'operatrice del call center Openfiber che mi ha chiesto alcune informazioni sull'abitazione e ha verificato su Google Maps la casa. Mi ha detto che entro un paio di giorni verrò ricontattato dal tecnico per l'installazione. Nel pomeriggio di ieri ho però ricevuto un'email da parte di Poste che recita "Gentile ******,ti informiamo che siamo in attesa dei permessi necessari per completare l'installazione della linea PosteCasa Ultraveloce Start (*******). Una volta ottenuti tali permessi, sarai contattato dall'installatore per la presa appuntamento".
Qualcuno ha avuto esperienze con questo tipo di comunicazione da parte di Poste?
