Velocità download bassa con Dimensione ma speedtest velocità piena

Emihiro · 2024-10-12T16:23:25+00:00

Ciao a tutti, ho un problema che sto riscontrando da diversi mesi in realtà con Dimensione su Openfiber 2.5gigabit ma che ho lasciato sorvolare perché pensav...

Emihiro

giusgius
Dovrebbe migliorare il download in generale anche se con lo speedtest in download raggiungo i 2300 megabit? Ora provvedo a contattare per ricevere questo aggiornamento così da vedere se il download in generale migliora (compreso l'upload a questo punto).

giusgius

Emihiro sullo speedtest non mi aspetto variazioni se non in upload, ma probabilmente influirà sulle sessioni di download

Emihiro

giusgius
l'aggiornamento è riferito al solo modem giusto? Cioè l'ONT rimane ancora al N19?
Dal vostro ZTE leggo attualmente:

Versione Hardware V2.0.0
Versione Software V2.1.0P4_OF

giusgius

Emihiro sí solo il router

Aperock

giusgius Io ho la versione V2.1.0P5_IT (rete Fibercop). E' già l'ultima o l'aggiornamento per i problemi di upload è un altro ancora?

giusgius

Aperock è una build di test, la versione finale non è ancora uscita. Non appena la avremo verrà aggiornata su tutti. Evitate di richiedere l’aggiornamento, tanto lo faremo noi non appena sarà finalizzato 👌🏻

Emihiro

giusgius
Ciao, hanno aggiornato il firmware alla versione V2.1.0P5_IT, che è la stessa di Aperock. Non doveva esserci una versione build di test?

MiloZ

Emihiro

Le prove da fare sarebbe diverse, banalmente prima di tutto:

1) Hai provato da un'altro PC per scrupolo?
2) Hai aggiunto recentemente qualche programma\software nuovo che potrebbe influire ?
3) Hai aggiornato i driver delle schede di rete senza usare quelli che ti installa windows di default?

Chiaramente sarebbe interessante anche fare un tentativo con router\ONT diversi, che sono le due cose principali cambiate rispetto a prima (oltre alla rete di trasporto), però attualmente mi pare non sia possibile.

Per tagliare la testa al toro, se avvii un download da questi tre server quali veloctà raggiungi? (sia in multi che singola sessione in caso, in modo da capire se ci siano differenze):

1- http://ping.online.net/10000Mo.dat
2- https://debian.mirror.garr.it/debian-cd/current-live/amd64/iso-hybrid/debian-live-12.7.0-amd64-gnome.iso
1- http://speedtest.ams2.nl.leaseweb.net/10000mb.bin

Con la 10Gbps di Dimensione ci arrivo giusto adesso sui 500MB\s in singola sessione TCP, a questa soglia comincia a scattare un pò tutto il PC probabilmente perchè l'hardware non regge (via CLI sempre banda piena) altrimenti forse si raggiungerebbero velocità superiori:

gandalf2016

MiloZ 4 Gb/s su singola sessione TCP su rete internet con trasporti long distance in mezzo è da opera d’arte. Complimenti 😎

Emihiro

MiloZ

Ho provato ad esempio col primo link, a download singolo oscillava tra i 170 e 180 megabyte, in multi tramite jdownloader ho raggiunto anche i 270 megabyte al secondo per poi scendere di colpo tipo a 60 kilobyte per qualche secondo verso la fine e risalire di colpo per concludere il download. O_o
Il secondo link in multi mi ha fatto andare massimo a 130 megabyte in download.
Il terzo link invece sui 210-220 in multi.
Alla fine il primo link è quello che è andato meglio di tutti, tranne per quel picco di colpo verso il basso per qualche secondo per poi risalire sui 200 e concludere il download.
Con Iliad come ho scritto prima sia su Steam che su Epic Store, ma anche rockstar launcher andavo sui 260 megabyte al secondo in download senza mai scendere. Ora invece massimo raggiungo i 170 in media.

2)Purtroppo non ho altri PC con scheda di rete a 2.5 gigabit.
3)E per il mio PC la formattazione l'ho fatta circa una settimana fa e mettendo gli ultimi driver ufficiali sia per la scheda di rete intel che realtek.

MiloZ

Emihiro
Giusto per provare: puoi disabilitare del tutto IPv6 sul router (se già non lo) e verificare se cambia qualcosa?

Trovandoti a Salermo, potresti inoltre chiedere a Dimensione di farti spostare la consegna della linea FTTH sul kit di Milano (se adesso sei a Roma) o sul kit di Roma (se adesso sei a Milano).

Chiaramente a titolo di favore, perchè non mi sentirei di dire che ci sia propriamente un "problema".
Tutto sommato vai piuttosto bene e quelle discrepanze sulla velocità massima potrebbero essere dovute alla rete OF come pure alla combinazione ONT\router etc etc.
Insomma difficile stabilirlo con certezza dato che per altro non parliamo di un "deficit" particolarmente impattante.

giusgius

Emihiro la versione che appare è la stessa ma internamente è un’altra build

MiloZ

Emihiro
E ora come va, cambiato qualcosa?
Gli speedtest poi su quale server li facevi? E' indifferente o hai provato anche sui non-BBR?

Tipo su questi tramite CLI come vai:

I3d - Milan: 45809
Cwnet - Milan: 1434
Sky Wifi - Milan: 50954
ORANGE FRANCE - Marseille: 61301
Grupo M├ísM├│vil - Madrid: 21378
T-Mobile Czechia a.s. - Prague: 18718
Grain Connect - Manchester: 59135

Comunque provando con una scheda di rete 2.5G, vedo che il server su rete Leaseweb ( http://speedtest.ams2.nl.leaseweb.net/10000mb.bin) sembra fatto apposta per saturare la linea e sfruttare tutta la banda (anche con un singolo flusso TCP), circa 307MB\s:

Emihiro

Taggo @giusgius giusto per fargli sapere le ultime novità.

MiloZ

Innanzitutto ho fatto uno speedtest sui server che mi hai dato, uno peggio dell'altro praticamente. Ora te li scrivo e poi ti passo gli speedtest che ho fatto io molto più in basso, anche perché tra tutti gli speedtest, solo fastweb roma mi ha dato un upload a 471 megabit (è come se questo aggiornamento per il router avesse risolto il bug, ma solo con fastweb roma ed è strano).
Ah voglio anche sottolineare che io ho la rete di trasporto direttamente a Milano (ricordo che sono di Salerno), proprio perché ho preferito avere un ping che è leggermente meglio nei videogiochi online.
E per il link Leaseweb che mi hai passato, a download singolo va a 120 megabyte in media, ma a volte oscilla tra 90 e 170.Invece in multi usando jdownloader tra i 170 e 220, alla fine il top per me continua a rimanere l'altro link che hai scritto su ping.online, l'unico link che mi fa stare sui 270 fissi in multi (a dir la verità è l'unica fonte in generale che mi permette di stare a 270 fissi tra quelli che ho provato, neanche i torrent di ubuntu ecc. riuscivano ad avere tale velocità). Ho provato anche a disattivare ipv6 dal pannello di controllo e la situazione non è cambiata.

Speedtest by Ookla

  Server: i3D.net - Milan (id: 45809)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 15.48 ms (jitter: 0.05ms, low: 15.41ms, high: 15.51ms)
Download: 2115.00 Mbps (data used: 3.7 GB)
25.58 ms (jitter: 2.31ms, low: 24.53ms, high: 288.03ms)
Upload: 247.24 Mbps (data used: 328.9 MB)
21.92 ms (jitter: 5.65ms, low: 21.02ms, high: 554.82ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/3230fa25-ba11-4d04-bd5e-19387b1bb89e

Speedtest by Ookla

  Server: CPN - Milan (id: 1434)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 23.94 ms (jitter: 0.17ms, low: 23.79ms, high: 24.08ms)
Download: 2092.26 Mbps (data used: 2.7 GB)
20.64 ms (jitter: 0.61ms, low: 19.57ms, high: 22.82ms)
Upload: 290.94 Mbps (data used: 292.3 MB)
19.35 ms (jitter: 0.88ms, low: 18.46ms, high: 34.35ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/90940afd-e4d9-46c3-8490-cb8929d6f84c

Speedtest by Ookla

  Server: Sky Wifi - Milano (id: 50954)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 22.19 ms (jitter: 0.20ms, low: 21.73ms, high: 22.44ms)
Download: 2132.31 Mbps (data used: 3.6 GB)
22.57 ms (jitter: 0.50ms, low: 21.66ms, high: 24.41ms)
Upload: 193.49 Mbps (data used: 262.8 MB)
22.25 ms (jitter: 3.04ms, low: 21.40ms, high: 259.26ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/fbc36ab9-ba9e-4320-a119-494245fb8499

Speedtest by Ookla

  Server: ORANGE FRANCE - Marseille (id: 61301)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 37.48 ms (jitter: 0.15ms, low: 37.26ms, high: 37.58ms)
Download: 1058.89 Mbps (data used: 1.5 GB)
38.79 ms (jitter: 6.86ms, low: 38.20ms, high: 297.26ms)
Upload: 176.55 Mbps (data used: 262.6 MB)
35.32 ms (jitter: 5.25ms, low: 34.44ms, high: 288.46ms)
Packet Loss: Not available.
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/c3228b50-3622-4d8b-8a89-8b700a54433a

Speedtest by Ookla

  Server: Grupo M├ísM├│vil - Madrid (id: 21378)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 43.01 ms (jitter: 0.19ms, low: 42.76ms, high: 43.16ms)
Download: 1943.11 Mbps (data used: 3.2 GB)
42.65 ms (jitter: 0.50ms, low: 42.02ms, high: 47.30ms)
Upload: 225.98 Mbps (data used: 402.6 MB)
42.74 ms (jitter: 0.80ms, low: 41.90ms, high: 58.23ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/c6f1183d-cdd5-4473-86c9-de898e1c7210

Speedtest by Ookla

  Server: T-Mobile Czechia a.s. - Prague (id: 18718)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 34.09 ms (jitter: 0.25ms, low: 33.75ms, high: 34.25ms)
Download: 1991.26 Mbps (data used: 3.4 GB)
30.53 ms (jitter: 0.46ms, low: 29.84ms, high: 33.05ms)
Upload: 236.82 Mbps (data used: 228.9 MB)
38.69 ms (jitter: 7.65ms, low: 37.60ms, high: 297.67ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/dddbf458-660d-46af-8a06-7fe9fc78fbbc

Speedtest by Ookla

  Server: Grain Connect - Manchester (id: 59135)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 51.21 ms (jitter: 0.18ms, low: 50.92ms, high: 51.45ms)
Download: 1724.55 Mbps (data used: 3.0 GB)
47.86 ms (jitter: 0.53ms, low: 47.21ms, high: 57.33ms)
Upload: 164.68 Mbps (data used: 202.5 MB)
49.50 ms (jitter: 3.47ms, low: 48.57ms, high: 327.34ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/4c72669d-ec3b-4aed-a189-9dedae01b415

Come puoi notare risultati abbastanza pessimi. Invece per quanto riguarda i miei:

Speedtest by Ookla

  Server: EOLO - Milan (id: 11427)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 23.77 ms (jitter: 0.40ms, low: 23.34ms, high: 24.37ms)
Download: 2271.51 Mbps (data used: 2.9 GB)
22.12 ms (jitter: 12.57ms, low: 19.33ms, high: 278.93ms)
Upload: 324.48 Mbps (data used: 578.5 MB)
16.63 ms (jitter: 0.96ms, low: 15.32ms, high: 30.77ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/fc919f06-5ef0-4205-9db0-ff30ae3f0406

Speedtest by Ookla

  Server: Fastweb SpA - Milan (id: 7839)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 15.47 ms (jitter: 0.06ms, low: 15.43ms, high: 15.53ms)
Download: 2301.11 Mbps (data used: 3.0 GB)
22.61 ms (jitter: 5.53ms, low: 20.10ms, high: 285.38ms)
Upload: 285.87 Mbps (data used: 512.1 MB)
17.10 ms (jitter: 3.79ms, low: 15.98ms, high: 241.50ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/de689a9d-f0a0-45c8-b3a5-73b5e3cf8d59

Speedtest by Ookla

  Server: Fastweb SpA - Rome (id: 7898)
     ISP: Dimensione

Idle Latency: 14.39 ms (jitter: 0.17ms, low: 13.96ms, high: 14.53ms)
Download: 2305.10 Mbps (data used: 2.7 GB)
12.53 ms (jitter: 2.96ms, low: 10.29ms, high: 243.60ms)
Upload: 471.23 Mbps (data used: 584.0 MB)
12.35 ms (jitter: 0.67ms, low: 10.18ms, high: 24.71ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/ffcdfad1-6d87-425c-a370-6093ad5980d7

MiloZ

Emihiro
I server BBR (tipo Eolo/Vodafone/Dimensione e qualche altro) non li prenderei molto in considerazione, magari come termine di paragone ok, ma per stabilire in maniera un pò più accurata le performance della linea anche no.
Fastweb non ricordo se sia BBR

Per il resto, l'upload pare non sia stato risolto e la latenza di 23ms non è propriamente eccellente, dalla Campania potresti aspettarti anche un ping verso Milano sui 15ms.
Vedo però che in certi casi stai effettivamente a 15ms, quindi ok.

Per scrupolo potresti fare un traceroute anche:

208.67.222.222
maya.ngi.it

Sul kit di Roma avevi già provato le prestazioni in passato?

Emihiro

MiloZ
Qui puoi notare il problema che ho avuto in passato con dimensione anche quando stavo semplicemente ad 1 gigabit (e con altro ont e router) ma solo su Steam

https://forum.fibra.click/d/43283-velocita-bassa-in-download-solo-su-steam-da-quando-ho-dimensione

E anche passando a Roma non si era risolto nulla, poi come per magia mettendo Steam beta riuscì a risolvere.

Diciamo che i problemi per me sono iniziati ad avvenire appena decisi di passare a Dimensione, perché sia con Tiscali ad 1 gigabit (nel thread ho scritto 100 mega per errore, mi riferivo a 1000), sia con iliad 2.5 gigabit, riuscivo in entrambi i casi ad ottenere banda massima.
Appena sono passato a Dimensione, non si è capito più niente. lol

Ora ti passo i tracert.

Traccia instradamento verso resolver1.opendns.com [208.67.222.222]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 11 ms 10 ms 10 ms 100.64.255.255
3 6 ms 6 ms 6 ms host13-110-32-195.dimensionesrl.eu [195.32.110.13]
4 10 ms 10 ms 10 ms host10-110-32-195.dimensionesrl.eu [195.32.110.10]
5 6 ms 6 ms * et-0-0-69-2.edge1.Italy2.Level3.net [212.73.241.17]
6 19 ms 18 ms 23 ms ae2.3201.edge1.mln2.neo.colt.net [171.75.9.71]
7 19 ms 18 ms 18 ms resolver1.opendns.com [208.67.222.222]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso test.ngi.it [2001:4c91:1::248]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 2a07:7e87:2148:0:3ea7:aeff:febf:8c96
2 6 ms 6 ms 6 ms 2a07:7e87::a
3 10 ms 10 ms 10 ms 2a07:7e87::9
4 10 ms 9 ms 9 ms eolo.rom.namex.it [2001:7f8:10::3:5612]
5 11 ms 11 ms 11 ms 2001:4c90:0:3::1:20e
6 19 ms 18 ms 19 ms 2001:4c90:0:3::1:b5
7 19 ms 18 ms 18 ms 2001:4c90:0:3::1:1da
8 16 ms 16 ms 16 ms 2001:4c90:0:3::1:1e0
9 95 ms 22 ms 19 ms 2001:4c90:0:3::1:31
10 16 ms 15 ms 16 ms 2001:4c91:1::248

MiloZ

Emihiro
Da questi traceroute sembra proprio tu sia su Roma non su Milano..., quindi potresti tentare la carta kit di Milano se San GiusGius te lo concede. 😇

Prova comunque a disattivare ipv6 sul router e rifare tutti i test per vedere se cambiasse qualcosa.

Emihiro

MiloZ
Se sono su Roma allora dimensione mi aveva detto il falso, visto che avevo fatto richiesta di ritornare su Milano un anno fa circa. Se il cambio è avvenuto successivamente di nuovo verso Roma a mia insaputa allora chissà quando è successo.

MiloZ

@Emihiro
Emihiro
Se sono su Roma allora dimensione mi aveva detto il falso, visto che avevo fatto richiesta di ritornare su Milano un anno fa circa. Se il cambio è avvenuto successivamente di nuovo verso Roma a mia insaputa allora chissà quando è successo.

Rileggendo la vecchia discussione che hai linkato, pare invece tu fossi d'accordo a rimanere su Roma, dato che i 4ms di differenza che notavi erano dovuti all' instradamento con Arelion piuttosto che Level3 su di un server specifico, ma non a livello "generale" della linea: https://forum.fibra.click/d/43283-velocita-bassa-in-download-solo-su-steam-da-quando-ho-dimensione/52

Emihiro

MiloZ
In realtà poi avevo fatto il cambio ritornando su Milano tramite e-mail.
Comunque mettendo solo ipv4 non è cambiato nulla. L'unica strada ormai da percorrere o è comprare un nuovo router o cambiare ISP ritornando ad esempio da Iliad, più che altro per capire se il problema sono io o è proprio il router specifico e/o ONT che ho ora. Anche perché ad esempio ora su steam sono fermo a 100 megabyte fissi, è veramente anormale questa situazione.

MiloZ

Emihiro
Allora per qualche motivo ti hanno riportato su Roma di recente.
Valuta se potesse valere la pena riprovare sul kit Milano per verificare ci fossero miglioramenti sulle prestazioni della linea in merito a quei comportamenti sulla velocità.

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