TIM HUB PRO

slackware79 hanno aggiornato il sito della tim

Ho segnalato ai colleghi degli errori e li hanno corretti.

Ci sono ancora alcune inesattezze: la maschera della configurazione Wifi schedule è quella della versione base 1.0.0, eseguendo primo aggiornamento alla 1.1.1 però cambia.

Buongiorno , oggi sono venuti i tecnici a installarmi la nuova linea 2,5 con tim hub pro , pero hanno fatto solo l'impianto mettendomi la borchietta sul muro e non avevano il modem con loro ma vi pare normale ? a loro detta non risultava nel contratto ma ovviamente non è cosi visto che chiamando tim gli risulta, ora devo aspettare 24 ore che arrivi un sms e poi devo richiamare tim per fare un nuovo appuntamento per farmi portare il modem MAH ...e meno male che fanno gli impianti su appuntamento .... a qualcuno di voi è capitata la stessa cosa ?

slackware79
I tecnici erano Fibercop o di impresa esterna?

non erano tim , ma esterni , cmq mi ha richiamato e mi ha detto che domani mi portano il modem ... vediamo

slackware79
Essendo di nuova fornitura può darsi che per le imprese esterne ci voglia più tempo per recuperare apparato.
Nel magazzino Fibercop della nostra zona ce ne sono decine.

buonasera,
mi hanno appena montato il router e scono scappati sempre di corsa ... due cose volevo sapere
è normale che la connessione vada a 950 in down e in up 1020 ? fatto con speedtest , a detta di loro e normale heehe , gli ho detto ho un contratto con 2,5 ok che non va a 2,5 ma a 2 deve andarci senno prendevo una linea a 1gb ... facendo il test sul sito tim infatti mi da 2.2 in down e 1 in up, questo poi lo verifico con un tecnico tim , il cavo dal router al pc è CAT7 ,quindi li tutto ok , la domanda se era possibile vedere l' effettiva connessione del router e non del pc entrando nella configurazione non sono riuscito a trovarlo come era nel vecchio ... parlo sempre del tim hub pro , su stato trovo solo questo

Stato ONU Stato Operativo(o5)
Potenza in Ingresso Modulo Ottico(dBm) -19.0308
Potenza in Uscita Modulo Ottico(dBm) 2.4226
Potenza Fornita Modulo Ottico(uV) 3260
Corrente di Polarizzazione Trasmettitore Ottico(mA) 10.45
Temperatura di esercizio Modulo Ottico(°C) 41.265

2 problema ho attaccato il telefono Gigaset e a detta del tecnico dovevano funzionare in automatico invece chiamando il nuovo numero mi dice non raggiungibile ed entrando nel router mi dice nella sezione Voip mi dice sTATO : non registrato, bisogna aspettare 24 ore ?

slackware79 problema ho attaccato il telefono Gigaset e a detta del tecnico dovevano funzionare in automatico invece chiamando il nuovo numero mi dice non raggiungibile

Il led Voce è acceso?
Nella configurazione VoIP è presente il numero ma non si registra?

Oggi abbiamo avuto problema sui sistemi Tim e i router non si configuravano in fase di attivazione: ok internet ma fonia ko.

loca66
stavo controllando ora il led voce e spento e non appare il numero dentro la configurazione

slackware79

Disservizio dovrebbe essere terminato, prova a riavviare router.

slackware79
Hai provato a riavviare?

Il numero deve comparire dopo provisioning del router dai sistemi Tim.

loca66
sisi ho riavviato ma rimane cosi

slackware79
L'aggiornamento alla versione 1.0.1 è stato eseguito.
Bisognerebbe avere il numero di linea per controllare operazioni eseguite dal router.
Non so se @walt , che ha una mail nel profilo, potrebbe interessarsi del tuo caso, essendo del reparto delivery.

grazie mille .
domani chiamo la tim e vedo se riescono a risolvere sia per il numero che per la linea che va solo a 1Gb .... vi aggiorno .