romdany75
Premetto che nel post precedente non mi era partito il link, quindi non era possibile vederlo per Romdany, quindi lo rimando giusto, chiedo venia, nel caso cancellate il precedente, io non credo di poterlo fare e della cosa mi sono accorto solo adesso....
Ciao Romdany, sono riuscito ad attivare da fine dicembre la premium base fibra ftth 2,5 di tim e il tecnico mi ha fatto anche la rottamazione modem ( gli risultava di farlo dalla sua scheda ) che doveva concretizzarsi in uno sconto sulla offerta di 5 euro al mese per 24 mesi, lui ha flaggato il tutto, ma alla ricezione della prima bolletta con la nuova offerta lo sconto non c'è. Il 187 non mi è sembrato molto ben comprendere la cosa nonostante abbia aperto una segnalazione, vedo questo bonus presente nella sezione tim green - servizi per l'economia circolare, proprio il mio caso.
Mi sembra strano che visto che la cosa è nata di iniziativa del tecnico stesso, che poi lo sconto non sia partito.
Se, chiaramente con comodo, volesse o potesse darmi una mano, sarei davvero grato. Grazie in anticipo e scusi se la avessi disturbato con una questione non di sua competenza.