fabrizioo34 Quando hai fatto il pagamento mentre inserivi la carta vedevi la transazione di 30 euro o di 0,01 sul sito?
mi era sembrato strano già durante l'ordine: non vedevo l'importo da nessuna parte.
ho pagato con paypal. l'ultima schermata sul sito kena è quella dove dai i consensi sulla privacy e non contiene nessun importo e poi mi ha reindirizzato sul sito di paypal e anche lì l'importo non era visibile. dopo la conferma su paypal, ho ricevuto l'email che mi avvisava che avevo pagato 0.01€ a tim
ho contattato un operatore tramite chat che però non mi reinviato l'email ma mi ha solo scritto il numero del mio ordine. mi basterà questo per l'attivazione?