GiuseppePaglialonga Kakaroth penali con Fastweb non ne hai, paghi solo una mensilità, come previsto, sia in caso di passaggio che in caso di disdetta. eventualmente puoi pagare qualcosa solo nel caso hai qualche sconto dedicato, tipo promo che da 27,95 ti è stata abbassata a 26,95 o 25,95. mentre sconti fisso + mobile non hanno penali o altri costi
Kakaroth giusgius ho seguito il tuo consiglio e adesso devo solo aspettare qualche giorno per l'attivazione!
Gamingmate92 Kakaroth anche ho fatto martedì arriva tecnico penso tutto funzionare perfettamente grazie @giusgius una domanda quando arriva modem. modem arriva prima di martedì o dopo di martedì grazie mille
giusgius Kakaroth giusgius ordine 3178555 Ho fatto una verifica, c'era un problema sulla migrazione, ora è in gestione correttamente.
Kakaroth giusgius buongiorno, modem arrivato ieri, ora devo solo aspettare che Fastweb liberi la linea…..
TheMarsican Kakaroth Fastweb si prende fino a 30gg per disattivare una linea. Se son già passati ti consiglio vivamente di aprire conciliazione su ConciliaWeb, altrimenti non la disattivano mai più. (Esperienza personale)
Kakaroth TheMarsican sinceramente non so da quando partono i 30 gg, dipende da quando Dimensione ha fatto partire la pratica di migrazione, ma 30 gg in effetti non sono ancora passati…..
TheMarsican Kakaroth sinceramente non so da quando partono i 30 gg Dal giorno in cui viene registrata la richiesta di cessazione. Kakaroth dipende da quando Dimensione ha fatto partire la pratica di migrazione, ma 30 gg in effetti non sono ancora passati….. Ah ma hai fatto la migrazione. Comunque generalmente le migrazioni vengono lavorate in 15/20gg poi dipende da quando viene il tecnico ad effettuare l'attivazione a casa.
Kakaroth TheMarsican in teoria dovrebbe fare tutto da remoto perché ho già fibra e ONT e pure il modem di Dimensione
TheMarsican Kakaroth Nono, il tecnico deve venire per forza. Il cambio ONT va effettuato ed il tecnico deve dare l'OK alla pratica. Il router Dimensione, in caso di migrazione, te lo spedisce in anticipo proprio per evitare di avere disservizi.
TheMarsican Kakaroth pensavo che il mio ZTE ZXHN F6005 andasse bene Va bene comunque, semplicemente la procedura prevede che il tecnico venga comunque a cambiarlo, anche con uno uguale. Anzi potrebbe eventualemente decidere di riutilizzare anche quello che hai.
Kakaroth @giusgius ho appena contattato Fastweb per sapere quando mi disattivavano la linea e a loro non risulta nessuna richiesta né di migrazione né di disdetta 😱😱 hanno detto che devo farla io adesso la richiesta di disdetta! Che devo fare? Lo fanno apposta per prendermi un altro mese di abbonamento?!
mark129 Kakaroth Lo fanno apposta per prendermi un altro mese di abbonamento?! Possibile (non so quanto probabile): in ogni caso con Fastweb la disdetta (dopo la migrazione) conviene sempre darla, tante volte si sono dimostrati... "sordi". Per la tua migrazione, il referente non è il forum o @giusgius ma il servizio clienti Dimensione, chiamalo e chiedi chiarimenti sul tuo ordine.
