andyfaber SubSlivST sul sito MyTIM vedo che è attiva la TIM Super, ma le condizioni complete non ci sono. Ho chiesto una copia del contratto e mi hanno girato le condizioni generiche della Tim super, che tra l’altro prevedono anche 5€/mese di opzione safewebplus e che invece io ho compresa a 0€, come confermato dal 187.
andyfaber SubSlivST per quello dopo la proposta che mi hanno fatto ero convinto che fosse la tim connect in promo. Evidentemente mi hanno proposto una cosa e hanno fatto quello che hanno voluto come sempre. Mi sa che darò disdetta e mi rivolgerò ad una associazione consumatori perché non è possibile che con la TIM non ci sia mai alcuna trasparenza.
LoreBlack SubSlivST Ciao, in realtà ci potrebbero essere sconti di questo genere. bisogna analizzare precisamente la sua situazione però 🙂
SubSlivST Hai pienamente ragione, ma chiamare il 187 per chiedere una retention dopo aver avviato un passaggio non l’avevo mai sentita
andyfaber SubSlivST me l’hanno proposto loro per non cambiare e spendere meno di quello che spendevo prima..
LoreBlack Foxyyy Ciao, il prezzo rimane fisso nel tempo, offerta a tempo indeterminato. Il trasloco fttcab non è consentito, devi retrocedere in adsl, traslocare e ripassare in fttcab. In caso di disdetta prima dei 24 mesi, devi pagare le rate dell'attivazione che ancora non hai pagato. Dopo i 24 mesi paghi 5€ se cambi operatore e 35€ se cessi. Puoi attivare fin da subito la domiciliazione bancaria dei pagamenti
dariuccio83 LoreBlack E' assurdo che al giorno d'oggi non ci sia ancora una procedura per il trasloco di una FTTC...
Foxyyy LoreBlack grazie per la risposta mi conviene fare cosi? E come faccio? E quanto ci vuole per tornare in Adsl
LoreBlack andyfaber Ciao, mandami il contratto che hai ricevuto cosi' posso controllare bene. Purtroppo è un po' un casino in questi casi. La cosa migliore sarebbe cessare tutto e riattivare una nuova linea. Mandami il contratto che hai ricevuto via telegram, cosi ci parliamo meglio
dariuccio83 @LoreBlack Ciao Lorenzo, stavo pensando, ma attivando una nuova linea in FTTC posso chiedere che mi venga assegnato un bel numero nuovo facile tra quelli disponibili (es. 077591XYXY) oppure l'assegnazione è totalmente random? Ricordo che tempo fa, conoscendo qualcuno, si poteva indicare una preferenza nelle note dell'ordine di lavorazione. Eventualmente si può scegliere il numero aggiuntivo (seconda linea a 0,90 euro al mese)?
LoreBlack dariuccio83 Ciao, il numero assegnato è completamente randomico purtroppo e non selezionabile. La seconda linea (il secondo numero) costa 0.90€ in più
MemedKadrija Ciao, se ti scrivo su telegram riusciresti a darmi qualche dritta in più e magari vedere se effettivamente dove abito io arriva la FTTC? (dalla verifica di Tim sul loro sito mi dice di si)
LoreBlack Foxyyy Per ritornare in adsl il costo varia da promozione in promozione. Attualmente non dovrebbero esserci particolari costi per tornare in ADSL, cmq mi informo precisamente. Ma tra quanto dovresti fare questo trasloco?
SubSlivST LoreBlack la seconda linea costa 0,90 solo nelle Tim Connect. Nelle SMART e nelle Super è gratis
Foxyyy LoreBlack anche se l altra abitazione è raggiunta da fttc non si può?comunque forse tra 2 mesi oppure di più dipende quando sarà pronta la nuova casa che ho acquistato
Foxyyy LoreBlack il problema e che non so sinceramente se è veramente così, a me serve internet ora, mi potresti dir con certa se posso fare come mi hai consigliato fare da fttc a adsl e poi gli eventuali costi. Grazie
