Caro @Marik15 , da quanto mi dicono pare che io sia nella tua stessa situazione.
Stesso ONT, stesso provider Sky.
L'upload non è da incubo come il tuo, ma si attesta comunque su valori ridicoli (tra i 2 e i 15 quando va bene).
Download vicino al Gigabit (in Ethernet).
Oggi è passato terzista OF e garantisce che i lavori in casa sono stati fatti perfettamente (potenza ottica sui -13).
In base alla tua esperienza come mi consigli di muovermi ?
C'è qualcosa in particolare a cui devo indirizzare il call center in modo che perdano meno tempo possibile nell'identificare la problematica?
Non ho ancora iniziato a mandare PEC, purtroppo non ho molta dimestichezza con minacce legali et similia.
Basta fare leva sull'impatto negativo che la situazione comporta a livello lavorativo ?
Qualsiasi consiglio è ben accetto, la situazione è snervante.
Ti ringrazio.
