Salve a tutti, fino a qualche mese fa avevamo fibra misto rame con TIM (FTTC) e fino al 18 aprile 2024 il ping era di 5 ms, poi inspiegabilmente il 16 giugno 2024 il ping è salito a 509 ms, velocità in Download 76 MBits e 20 MBits in Upload. Stanchi del fatto che TIM non ci attivava la fibra da 2.5 GBits pur avendo la botola della fibra vicino al nostro contatore siamo passati a WindTre con contratto da 2.5 GBits (FTTH). Io in particolare ho un PC con le seguenti caratteristiche:
SSD 512 GB
Processore intel i7 4790K @ 4.00 Ghz
32 GB RAM 1600 Mhz DDR3
Scheda Video con 4 GB DDR5
2 HD meccanici da 3 TB
Monitor 4K
WebCam: 4K
Scheda di rete da 2.5 Gibts (impostata a 2.5 Full Duplex)
Windows 10 Home 22H2 (64bit)
Mi sorella ancora meglio:
SSD 2 TB
32 GB RAM 3200 Mhz (DDR4)
Processore intel i7 8700 @ 4.5 Ghz
Video integrata nel processore
WebCam: FHQ
Scheda di rete da 2.5 Gibts (impostata a 2.5 Full Duplex)
Windows 10 Pro 22H2 (64bit)
Rete Ethernet Cat 6 (Frutti Cat 6, Cavi Cat 6 - Cat 8.1)
Modem TP-Link XX800 WindTre
il 19 luglio 2024 sono venuti i tecnici di Open Fiber che hanno installato la fibra, hanno fatto lo scavo dal pozzetto fino al contatore della luce in strada e hanno passato il cavo, hanno messo la borchia e collegato il cavo della Fibra dalla borchia al modem rouer xx800 TP-Link (WindTre).
Abbiamo fatto uno speed test da CLI con Ookla e abbiamo notato che facevamo 1600 MBits in download e 473 MBits in upload, il ping era di 523 ms, abbiamo ripetuto il test da App Ookla (Store Microsoft) e lo speed test era lo stesso, anzi da CLI era poco più alta la velocità mentre il ping era identico, sempre 523 ms.
Abbiamo aperto una segnalazione in reparto tecnico WindTre e ci hanno resettato il modem router da remoto, da allora non andiamo più a 1600 MBits ma raggiungiamo a fatica gli 800 MBits in Download, abbiamo fatto un'altra segnalazione con reset remoto del modem router ma la velocità è scesa ancora di più mentre il ping è sempre lo stesso.
Abbiamo collegato il cavo direttamente da PC a modem router scollegando gli altri apparati e lasciando solo il PC di mia sorella collegato alla porta LAN da 2.5 Gbit del PC e collegato il PC alla porta WAN da 2.5 GBits del modem router. Stessa identica velocità che si attesta sui 700 MBits in Download e il ping è sempre 525 ms.
Quindi facendo questo test collegando il PC direttamente al modem router abbiamo scartato la possibilità che potesse essere guasta la rete cablata che abbiamo fatto realizzare da un tecnico di rete nella nostra casa.
Le pagine si aprono dopo 2-3 minuti. Il firewall del router è impostato a livello basso, il firewall del PC è quello Microsoft mai toccato.
Allego speed test eseguito pochi minuti fa:
D:\Private\SpeedTest>cmd /k D:\Private\SpeedTest\speedtest.exe
Speedtest by Ookla
Server: Wind Tre - Roma (id: 29317)
ISP: Wind Tre
Idle Latency: 524.47 ms (jitter: 4.24ms, low: 513.65ms, high: 527.64ms)
Download: 912.21 Mbps (data used: 1.2 GB)
1605.11 ms (jitter: 102.92ms, low: 61.48ms, high: 3099.62ms)
Upload: 449.60 Mbps (data used: 745.0 MB)
1536.57 ms (jitter: 105.48ms, low: 30.75ms, high: 3026.29ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: (rimosso)
D:\Private\SpeedTest>
Secondo voi da cosa può dipendere? Perché questo ping altissimo?