Ferny in effetti se guardi sul loro sito come velocità minima in upload danno 50mega e li ci siamo però il contratto sarebbe per una 2500/500 che sarebbe un pelo diverso.. 😊 il discorso del seriale praticamente ( non so la procedura completa ma secondo me se guardi nella discussione che ti ho allegato trovi qualcosa) una volta che hai comperato l ont esterno della Huawei devi copiare il seriale dell ont che hai ora e inserirlo in quello che hai preso ( dove non so di preciso perché non l ho mai fatto, so che chi l ha fatto gli funziona). Probabilmente siccome che il problema è della zyxel è non di W3 molto probabilmente visto che non veniva risolto hanno preferito cambiare modem.. più o meno hanno fatto lo stesso modus operandi con i toni sulla fonia con il Fritz

Ferny Peraltro mi hanno detto che possono sostituirlo solo loro, ne c'ho capito nulla su quel discorso cambio seriale ,,

sostanzialmente compri l'ONT che ha un campo dove inserisci il seriale GPON e dato che sei su infrastruttura Wind3 puoi permetterti di fare più o meno quello che vuoi perchè non controllano (per ora).
Per risolvere peraltro potete anche forzare lo stick a 1Gbps soltanto, perdete i 2.5Gb ma torna a funzionare l'upload perfetto (ho fatto esattamente così su una absolute io stesso).

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    x_term Grazie dell'informazione,
    un ONT valido tipo il huaway o il dlink ?

    Sono un po arrabbiato con w3, per dirvi, con il test che mi consigliava il tecnico arrivavo a 420 in download e 44 Upload,
    poi se voglio i 2,5 Gb non li posso avere perché vecchio cliente, mi dice cambia il router ma poi mi garantiscono che ritorna il mio Gb in UpL e i 200Mb in downL, se poi spendo i soldi e mi risulta comunque costrata la linea ...

    mi solletica l'idea di passare a TIM tanto con lo stesso prezzo mi da un router nuovo ..

      @Ferny
      per l'amor del cielo!!!.. il router Tim è una ciofeca.
      Passa a Dimensione , Navigabene, Spandahausen

      Ferny mi solletica l'idea di passare a TIM tanto con lo stesso prezzo mi da un router nuovo ..

      Ah bhe, il TimHub+ Executive, gran router, davvero🙃
      Senza porte Ethernet a 2,5Gbit oltretutto.

      Ferny considerando che non hai una connessione da 2.5gb potresti farti spiegare da @x_term come ha fatto a modificare la, connessione (salveresti capra e cavoli spendendo anche poco secondo me) , alla fine per quello che riguarda l unica cosa interessante del profilo da 2.5gb potrebbe essere l upload che da 200mega (ormai quasi tutti danno minimo 300mega in up) va a 500mega , i 2.5gb sono una trovata di marketing più che un esigenza. Per quello che riguarda il modem Tim io valuterei altre opzioni fidati.. magari opzioni che non tendono a rimodulare i contratti dal sera alla mattina a seconda se ha piovuto o meno 😊

      Ferny un ONT valido tipo il huaway o il dlink ?

      sì huawei hg8010 se lo trovi su ebay oppure altri sfp. Con l'ONT esterno solitamente è più facile, attacchi il PC, lo configuri e ciao, dipende quanto sei capace poi di gestirtelo l'sfp.

      Risolto: Disdetto contratto.
      Poi se ne intesta uno nuovo mia moglie con lo stesso o altri operatori a 2,5 Gbps, Router nuovo e prezzi più convenienti.
      Peraltro mi avevano anche messo l'aumento di 2 euro per la Fibra questo mese.
      Fine della storia.

        Ferny Peraltro mi avevano anche messo l'aumento di 2 euro per la Fibra questo mese.

        hai mandato la richiesta via PEC cosi da non pagare le spese di distacco causa rimodulazione ?

        Ferny Risolto: Disdetto contratto.
        Poi se ne intesta uno nuovo mia moglie con lo stesso o altri operatori a 2,5 Gbps, Router nuovo e prezzi più convenienti.

        Spero non con Wind altrimenti saresti obbligato a restare con loro per 48mesi pagando le rate del modem con le rimodulazioni che faranno festa ☺️ avete fatto bene comunque perchè è una vergogna che un gestore abbia un problema in corpo per due anni e nonostante hanno gli SFP di altra marca ( esempio Dlink ) che funzionano e non hanno problemi ancora si incaponiscono di fornire gli Zyxel ..

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          Andrea786 hai mandato la richiesta via PEC cosi da non pagare le spese di distacco causa rimodulazione ?

          yes

          Andrea786 avete fatto bene comunque perchè è una vergogna che un gestore abbia un problema in corpo per due anni e nonostante hanno gli SFP di altra marca ( esempio Dlink ) che funzionano e non hanno problemi ancora si incaponiscono di fornire gli Zyxel ..

          a me sembra che vogliano forzare così, per risparmiare banda per eventuali nuovo contratti in zona .......

            Ferny a me sembra che vogliano forzare così, per risparmiare banda per eventuali nuovo contratti in zona .......

            probabile che sia cosi , se ci si pensa tecnicamente quei utenti che sono soggetti a quel problema sono quasi tutti coloro che hanno un modem come il dlink e praticamente tutti quelli dopo che hanno un alloggiamento per SFP percui a W3 l upgrade ha un costo relativo ( praticamente hanno fornito solo il SFP ) e coloro che hanno richiesta la Absolute su OpenFiber ..

            Probabilmente alla prossima rimodulazione che arriva li lascio anchio perchè anche se domani fossi coperto da OF non me la sento di impegnarmi con W3 per 4 anni conoscendo la loro politica di rimodulazioni... Fare anche un contratto nuovo alla fine hai sempre lo stesso medesimo problema del vincolo dei 48 mesi , magari risolvi il problema ( che si risolve comunque lo stesso con ONT esterno ) ma a che prezzo ?😉

            Secondo me sarebbe veramente interessante aprire una conciliazione su questo caso cosi da capire cosa dice anche AGCOM magari è materiale nuovo su cui magari possono lavorare anche loro alla fine

            Ma poi se scelgo la 2,5 Gbps alla borchia open fiber dentro casa arriverà sempre 1 solo filo fibra con attacco simplex SC/APC oppure saranno 2 duplex LC/UPC ?

              Ferny Ma poi se scelgo la 2,5 Gbps alla borchia open fiber dentro casa arriverà sempre 1 solo filo fibra con attacco simplex SC/APC oppure saranno 2 duplex LC/UPC ?

              Se fai il contratto con un operatore che usa OpenFiber ( praticamente tutti tranne che TIM ) considerando che hai mandato disdetta a W3 il tecnico utilizzerà il medesimo cavo sia che la linea sia da 1 , 2,5Gb/s o 10Gb/s .. se per caso ti fa storie gli dici di usarla pure perchè tanto la linea è stata disdetta , magari gli fai vedere la PEC 😉. L unico lavoro che dovrò fare il tecnico è andare nell armadio di zona a cambiare porta e installarti l ONT o il modem nuovo a seconda del contratto che hai fatto ..

              Sul connettore penso che all atto dell attivazione sarà il tecnico che decide cosa fare con la bretella a seconda di cosa ti installeranno .. piu che altro se la fibra nel nuovo gestore entra nel modem perchè fa passivo o se usano un ONT esterno

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                Andrea786 Se fai il contratto con un operatore che usa OpenFiber ( praticamente tutti tranne che TIM ) considerando che hai mandato disdetta a W3 il tecnico utilizzerà il medesimo cavo sia che la linea sia da 1 , 2,5Gb/s o 10Gb/s .. se per caso ti fa storie gli dici di usarla pure perchè tanto la linea è stata disdetta , magari gli fai vedere la PEC 😉. L unico lavoro che dovrò fare il tecnico è andare nell armadio di zona a cambiare porta e installarti l ONT o il modem nuovo a seconda del contratto che hai fatto ..

                Sul connettore penso che all atto dell attivazione sarà il tecnico che decide cosa fare con la bretella a seconda di cosa ti installeranno .. piu che altro se la fibra nel nuovo gestore entra nel modem perchè fa passivo o se usano un ONT esterno

                Grazie, sei stato chiarissimo 👍

                Ferny Ma poi se scelgo la 2,5 Gbps alla borchia open fiber dentro casa arriverà sempre 1 solo filo fibra con attacco simplex SC/APC oppure saranno 2 duplex LC/UPC ?

                Sarà sempre la stessa la fibra fino alla borchia.

                Per quanto riguarda il patch in fibra sono sempre SC/APC-SC/APC (verde-verde) tranne Iliad EPON che prevede cavo con SC/APC (verde) per il lato borchia e SC/UPC (blu) per il lato da inserire nell'SFP.

                INCREDIBILE ragà,
                dopo aver ricevuto SMS convalida della disdetta l'altro giorno, provo oggi per caso a fare uno Speed Test e 😳
                mi risultano 850 Gbps in Download e 198 Gbps in Upload, tutto un tempo, stesso mini ONT SFP, stesso router 🤔
                Strano vero ?
                Qualcosa non torna ... Mini ONT o no quando deve funzionare funziona, chissà perchè ....

                Ma tiro dritto, contratto chiuso e nuovo contatto a 2,5 Gbps a prezzo inferiore dove capita, mal che vada sto sempre meglio di prima ...

                  Ferny sarebbe interessante capire se ti hanno aggiornato l sfp o meno comunque strano perché gli utenti che hanno quel sfp hanno tutti l upload bloccato a 50mega booh la W3 è sempre di più un mistero. Per caso il modem si è riavviato?

                  Si, stamattina è mancata la luce per qualche minuto e si è riavviato.
                  Tuttavia nei giorni scorsi l'ho riavviato diverse volte ma non è cambiato nulla.
                  Mistero.
                  E' sempre lo stesso ONT.

                  L'altro mistero irrisolto è che qualsiasi sito di w3 e promozioni varie lasciando i DNS del router di fabbrica non vengono visti ne al PC ne in wi-fi sugli smartphone.
                  Mi è bastato cambiare i DNS sul PC con quelli di Google e spegnere momentaneamente il wi-fi agli smartphone e Puff .... magia magia ...... diventano raggiungibili con tutte le loro nuove offerte,

                  PS: con i DNS originali del router tutti gli altri siti funzionano a meraviglia, solo quelli di w3 non mi funzionano.

                    Ferny Non so se sia una cosa fattibile dal modem ma a puro livello di curiosità visto che ce una discussione aperta su quel problema sarebbe interessante capire ( se possibile ) se il firmware dell ONT è sempre quello o se l hanno aggiornato , magari chissà hanno trovato la soluzione ? mi pare strano anche a me che proprio quando gli è arrivata la disdetta abbiano sistemato ? magari è solo coincidenza

                    • Ferny ha risposto a questo messaggio

                      Andrea786 Non so se sia una cosa fattibile dal modem ma a puro livello di curiosità visto che ce una discussione aperta su quel problema sarebbe interessante capire ( se possibile ) se il firmware dell ONT è sempre quello o se l hanno aggiornato ,

                      Dubito che il problema sia trovare la soluzione,
                      No, entrando nel modem si vede molto poco, non so come si fa a smanettare per la versione dell'ONT

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