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GiuseppePaglialonga · 2024-08-08T18:31:00+00:00

salve a tutti fibranauti, vi elenco le offerte che attualmente Fastweb ha in proposizione. in questo 3d parliamo di offerte Consumer, quindi non business, pe...

GiuseppePaglialonga

alicotra arriveranno altre novità... per ora però so zero su queste cose.

t-o-n-y

GiuseppePaglialonga

ricevuto sms, fatto speedtest dall'app myfastweb e con stupore vi posto il risultato: 2.2Gb/1.0Gb 👏🏻👏🏻👏🏻

una curiosita: se faccio una verifica sul mio indirizzo invece mi dà ancora 1Gb/1Gb, è questione di aggiornamento database suppongo.

visto il risultato dello speedtest nulla cambia a livello di router, non vi sono sostituzioni immagino.

grazie, felice per la novità 🙏

GiuseppePaglialonga

t-o-n-y si esatto è un errore dei db di vendita.

t-o-n-y visto il risultato dello speedtest nulla cambia a livello di router, non vi sono sostituzioni immagino.

il router sopporta la 2,5 sulla wan, ma le altre porte sono da 1 gbps, quindi o si chiede possibilità di usare il router nuovo che uscirà oppure si mette un modem di proprietà con l'opzione gratuita "modem libero"

fabio336 se hai ont da 1gbps, puoi fare upgrade, con cambio ONT.
altrimenti è inutile avere una 2,5 se si ha un vecchio ont.

fabio336

L'upgrade ci sarà anche per chi è su rete OF e con ont da 1Gbps?

fabio336

GiuseppePaglialonga che tu sappia è un upgrade che si può richiedere direttamente a Fastweb?

t-o-n-y

GiuseppePaglialonga il router sopporta la 2,5 sulla wan, ma le altre porte sono da 1 gbps, quindi o si chiede possibilità di usare il router nuovo che uscirà oppure si mette un modem di proprietà con l'opzione gratuita "modem libero"

se ci sarà la possibilità di avere il nuovo router FASTWEB lo richiederò sicuramente, preferisco il router di chi mi fornisce la fibra a quello libero.

ma c'è già la possibilità ora di chiederlo come tester? ho letto qualcosa sopra ma non ho capito esattamente se chiunque abbia ricevuto l'upgrade possa chiedere di fare il tester.

grazie

GiuseppePaglialonga

fabio336 dipende dalle centrali impattate, tecnicamente sono tutte oramai pronte per la 2,5.
alla fine provare non costa nulla 😉

lollapalooza

t-o-n-y se ci sarà la possibilità di avere il nuovo router FASTWEB lo richiederò sicuramente

Se (e chissà quando si sbrigano) ci sarà l’upgrade gratuito da 1 a 2,5 Gbit, ed i tuoi ONT e router non supportano i 2,5 Gbit, l’operatore immagino li sostituirà entrambi.

La cosa buona (se ho ben capito) del nuovo router Seven è che ha anche - almeno - una porta LAN > 1 Gbit.

Sarebbe utile capire come fare, o cosa dire al bot Whatsapp, per farsi mandare il Seven invece del Nexxt 😉

t-o-n-y

lollapalooza
ma io l'upgrade l'ho già avuto 2gg fa, e ho ricevuto sms che mi avvisava dell'avvenuto passaggio da 1GB/1Gb a 2,5Gb/1Gb.
il mio ONT già supporta i 2,5Gb visto lo speedtest che ho postato qui sopra...😉

GiuseppePaglialonga

per il nuovo router, basta vedere sull'app MyFastweb, sezione supporto, chat whatsapp.
il bot avviserà la possibilità di richiederlo.

lollapalooza

t-o-n-y il mio ONT già supporta i 2,5Gb visto lo speedtest che ho postato qui sopra

E allora lo supporta anche il tuo router.

GiuseppePaglialonga il bot avviserà la possibilità di richiederlo

Si, ma mi domandavo se ci fosse qualche "parola chiave" per triggerare il bot o simile.

Update:
Ho provato con il bot.
Dopo aver chiesto del modem mi ha messo in contatto con un operatore umano, che mi ha detto che il Seven viene fornito solo alle nuove attivazioni.
Gli ho chiesto se per caso sara' fornito quando mi passeranno da 1 Gbit a 2.5 Gbit, ma mi ha detto che mi sara' fornito il Nexxt (non ha specificato se gratuitamente o a pagamento).
E poi ha cercato di vendermi una o piu' SIM (senza sconto convergenza) e un contratto luce con sconto di 5 euro al mese.

CetrioloFatalista

lollapalooza Ho provato con il bot.
Dopo aver chiesto del modem mi ha messo in contatto con un operatore umano, che mi ha detto che il Seven viene fornito solo alle nuove attivazioni.

Idem, provato anche io, bot che dopo avermi fatto fare il login per verificare l'identità (e quindi il fatto che sia già cliente) mi dice

Per la tua linea è possibile dotarsi del nuovo modem Fastweb Seven e di uno o più booster. Per farlo devo metterti in contatto con un collega umano, posso procedere?

e operatore che risponde e mi dice il contrario, che è solo per nuovi clienti.
Sarà il bot che è sbagliato o l'operatore e quindi va a fortuna e bisogna riprovare fino allo sfinimento? 🙄

GiuseppePaglialonga

l'upgrade o cambio volontario del router, senza che sia rotto, di solito viene fatto pagare 49€.
alcuni clienti stanno ricevendo l'upgrade grazie al test del router.
purtroppo su questo posso fare zero completo.

torinese

Stamattina ho chiamato a Fastweb e l'operatore ha fatto la richiesta per il modem Seven al reparto amministrativo.
Peccato che già domani mi dovrebbe passare il tecnico ad attivare la nuova FTTH.
Dubito che porta il modem Seven.

Mi girano le balle che fra un po' cominciano a distribuire i modem nuovi ed io avrò quello vecchio.

GiuseppePaglialonga

in verità ha ragione il bot, purtroppo alcuni operatori ancora non hanno le informazioni per fare il tutto.

fabio336

Io ho provato a sentire fastweb per l'upgrade e non ho ottenuto nulla.

lollapalooza

Comunque al momento non mi serve, visto che sono ancora a 1 Gbit.
Quando mi passeranno a 2,5 mi sarebbe utile, perché Seven ha la porta LAN a 2,5.
Vedremo cosa succederà.

t-o-n-y

@GiuseppePaglialonga

io pur essendo stato upgradato ad 2,5Gb qualche giorno fa, ho chattato col bot, che mi ha passato un operatore, che (un po' spaesato) mi ha detto che non è possibile richiedere la sostituzione, ma viene dato solo a campione, non ci si può proporre come tester.
mi ha detto che addirittura sulle nuove sottoscrizioni difficilmente ora si riesce a dare il seven.

peccato, avrei fatto volentieri da tester...😉

GiuseppePaglialonga

t-o-n-y purtroppo al momento sono poche le quantità a disposizione.
so che a Settembre ne arriveranno altre.
pensa solo che ho fatto altra linea, chiedendo espressamente ont nokia nuovo ed il nuovo seven, se riescono a trovarlo, tanto poi andrò col mio modem libero, come sempre.

linux1si

GiuseppePaglialonga Ciao, stavo cercando sul sito web di fastweb il foglio informativo, ma non lo riesco a trovare. in particolare mi interessa sapere quanto costa al minuto una chiamata verso numerazione fissa del Canada, per valutare se mi conviene o meno attivare l'opzione internazionale, per caso puoi darmi qualche indicazione?
Per quanto riguarda il nuovo router mi conviene attendere settembre ?
Sono su rete Fibercop. Grazie

GiuseppePaglialonga

linux1si abbiamo un Tool, che ti da paese per paese i costi verso fissi, mobili etc.

tool chiamate estero fastweb

in questo caso chiamando dall'Italia verso il Canada hai chiamate incluse nei minuti, verso i fissi ed anche i mobili canadesi.

quindi non serve assolutamente il pacchetto chiamate internazionali dal tuo mobile.
se invece intendi dal telefono fisso, allora aspetta che trovo il tutto.

edit: per le chiamate da numerazioni fisse, verso altre destinazioni non Europee.
il costo della chiamata è di 15 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, Usa e Canada.
mentre altre destinazioni possono avere costi diversi.

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