herbert_one G_Alo87 A me dissero a inizio di quest'anno (mi sono ricordato che non era l'anno scorso, ma era già gennaio) "Non gestiamo noi questa cosa"...ed è in effetti credibile che fosse fuori dalla portata dell'assistenza di prima istanza... Ma questo lo diceva mica uno, ma diversi operatori, tanto che poi ci ho rinunciato...
Filippo94 herbert_one non si potesse cambiare rete a richiesta dell'utente esatto, tranne nel periodo di migrazione (es. un mese) in cui potevi selezionare manualmente la rete. L'assistenza non ti poteva passare da una rete all'altra e la "regola" con le eventuali eccezioni era: dispositivi 4G TIM, dispositivi 5G W3 e fine della discussione.
herbert_one Filippo94 Infatti a me che ero stato sbattuto da TIM su Wind quando ho spostato la SIM in un altro smartphone, ma sempre 4G, erano increduli... "ma è proprio sicuro che sia 4G?" 😅🤣😂 Chissà mai che era successo...sono stato uno dei primi casini... 😁 Che poi 4G potrebbe stare bene con entrambi, senonchè da me Wind fa schifo...tipica legge di Murphy... 😛
washburn_it Dove abito io TIM è (quasi) inusabile...a volte uso il telefono come hotspot per un pc portatile ed ora è pietoso....speriamo che sia questione di qualche giorno.
euteo Sim Fastweb attivata una decina di giorni fa con telefono 5g compatibile con loro. Mi stavo trovando male con la rete Windtre con continuo drop in 3g, così ho ordinato nel frattempo una SIM Ho Mobile, ma oggi pomeriggio mi sono trovato migrato su rete Tim... Sono tentato di non attivare la SIM Ho e vedere che succede con Fastweb
G_Alo87 euteo se non sbaglio con HO hai 60 giorni per poterla attivare no? Saranno sufficienti,si spera per tutti,per capire se questo passaggio su Tim è in realtà definitivo (in attesa di Vodafone)o solo temporaneo causa disservizio.
ToroTori Buonasera, ho avuto lo stesso problema. Rete fastweb sempre con windtre e da oggi su rete tim. Utilizzo una sim fastweb su cpe zyxel 5g. E' possibile fare richiesta per tornare su windtre ?!? Tim praticamente non funziona. Grazie.
Angix Anche qui da 2 giorni su TIM. Fino a ieri solo in 4G, oggi vedo l'icona del 5G (anche se netmonster continua a segnalarmi disconnesso).
Albjambe Da stamattina anche il sottoscritto passato su Tim Albjambe Ovviamente posso ancora forzare su Windtre in Roaming
m1k4bz AGGIORNAMENTO: Da oggi, molti utenti di rete mobile sono emigrati sotto rete TIM. Abbiamo chiamato e ci siamo fatti migrare dinuovo su rete Windtre, e il 5G è dinuovo funzionante. Non so cosa stia succedendo a dire il vero....
G_Alo87 Io ancora resisto su Windtre. m1k4bz mmm dubito che abbiano in meno di una giornata ricevuto richiesta di migrazione,avviato un ticket e passato le sim di nuovo su Windtre. O ho capito male io il contenuto di questo messaggio?
m1k4bz G_Alo87 io ho chiamato e dopo 2 ore mi sono trovato sotto rete Windtre, mentre quella di un mio amico ha chiamato stamattina e ora come ora è ancora su rete TIM
herbert_one m1k4bz io ho chiamato e dopo 2 ore mi sono trovato sotto rete Windtre, Ragazzi, a me sembra che vi facciate prendere in giro da gente che non ne sa niente e in realtà non fa nulla, non apriranno nemmeno un ticket, e a cui hanno detto di rassicurare la gente, tanto poi "tornano" tutti comunque... 😅
m1k4bz herbert_one Ma lo noti se prima hai solo la rete LTE e poi agganci anche la rete 5G, inoltre basta guardare prima / dopo a quale rete agganci. nel mio caso prima della chiamata ero sotto TIM poi quando aggancio il 5G sotto windtre
handymenny m1k4bz A meno che non parliamo di una sim business di un certo livello, sarà "un caso". L'operatore avrà resettato la SIM e questa si è riconnessa alla rete W3, questo però non significa assolutamente che sia stata bloccata la migrazione a TIM o sia partito il rollback a W3. Anche perché sono procedure che richiedono diversi step e un po' di tempo...