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  • Fastweb mobile: migrazione di tanti clienti da rete WindTre a rete Tim

fede00 quindi possiamo escludere il fatto che ad essere passate sono le SIM vecchie. Tu sei con loro da un mese,come me.
Spero che questo passaggio non lo facciano a me in questi giorni perché dove sono io Windtre va veramente bene mentre gli altri operatori fanno fatica.

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    G_Alo87 stessa cosa per me, non so se con il 5G di TIM migliorerebbe, ma per ora ho prenotato un ricontatto dall'assistenza domani per chiedere di tornare in WindTre sulla mia SIM, perchè TIM è abbastanza inusabile.

      fede00 dubito che il primo livello possa fare qualcosa. Loro non hanno la possibilità di riconfigurare la rete

      fede00 perchè TIM è abbastanza inusabile

      Ovviamente dipende dai posti.

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        Filippo94 Si certo, intendevo giustamente che dove mi trovo io è inusabile

        Sono stato migrato anche io alla rete TIM, per ora solo in 4G tra l'altro. VoLTE e VoWiFi sembrerebbero funzionare. Esim com contratto da 7,95€.

          Insomma dovrò aspettarmi anche io la migrazione su rete Tim. Sta succedendo anche a chi ha fatto la portabilità a luglio,stesso periodo in cui l'ho fatta anche io. Ormai sembrano migrare tutti li. Ho scoperto ieri che anche mio cognato,che ha Fastweb da qualche anno, è su Tim. Eravamo in un ristorante,seduti accanto,io con Fastweb avevo segnale e navigavo bene. Lui sempre con Fastweb non aveva tacche. Siamo andati a vedere ed era su Tim.
          E pensare che ho fatto fare il passaggio a mia madre su Fastweb per avere il 5g Windtre. Ora mi picchierà ahahahah

            G_Alo87 considera che io ho chiamato l'assistenza oggi. Gli ho chiesto di essere riportato in Windtre per via della qualità scadente di TIM dalle mie parti, e mi ha detto che mi richiamano loro settimana prossima a passaggio ultimato su TIM per fare il rollback su rete Windtre. Quindi in caso si può rimediare

              G_Alo87 Lui sempre con Fastweb non aveva tacche

              Che comunque, di solito, il problema TIM non è RF in senso quantitativo, cioè "tacche", ma banda utilizzata per dare copertura...
              Almeno così ho imparato sentendo le lamentele...perché, cavolo, qua a Reggio Emilia invece è l'esatto contrario, è Wind che fa schifo al...
              Sotto entrambi i punti di vista (intensità di campo e velocità connessione a parità di segnale)...

                herbert_one beh quindi a te il passaggio su tim è preferibile. Io a Roma sinceramente non avrei problemi ne con l'una ne con l'altra. Il problema mi si porrebbe nella casa in campagna,dove sono in questi giorni,dove windtre è una scheggia. Sia in 4g che,ancor di più,in 5g. Gli altri cosi e cosi.Ho vodafone con ho.mobile come doppia sim e la differenza in prestazioni è tantissima. Tim qui ha poche bande guardando le bts su lteitaly e si,da utilizzi in passato della rete tim, in casa praticamente prende poco o niente. Più niente.
                Valuterò quando accadrà se contattare anche io il servizio clienti come fatto da @fede00. Anzi @fede00 ,gentilmente,se ti dovessere fare davvero il passaggio di nuovo su rete windtre potresti farcelo sapere? grazie
                certo che stanno facendo tutto questo casino,si suppone per pagare meno,a pochi mesi da quello che dovrebbe essere il passaggio su rete vodafone (sempre se avverrà davvero entro la prima parte del prossimo anno).

                  G_Alo87 Eh, ma probabile che sia proprio per quello, sai che contrattazione milionaria se non miliardaria può essere stata o magari è ancora in corso, per uscire dai contratti precedenti? 😉

                  • G_Alo87 ha risposto a questo messaggio

                    G_Alo87 Si assolutamente vi terrò aggiornati

                    • G_Alo87 ha risposto a questo messaggio

                      herbert_one ah tutto può essere. Non me ne intendo proprio di queste questioni economiche/contrattuali etc etc di certo loro non sono affatto chiari e trasparenti con i clienti e ad alcuni stanno creando dei disagi con questi cambi di rete.

                      fede00 grazie!

                      • fede00 ha risposto a questo messaggio

                        Raga...mi viene un dubbio... per caso...quando avete installato l'app my fastweb avete dato il consenso con il quale tramite posizione fastweb poteva monitorare la rete?

                          Acquarius81 io non avevo concesso l'accesso e mi hanno migrato

                          fede00 la possibilità del passaggio indietro è ottima, starò un po' su rete TIM che è da qualche tempo che non la uso
                          Però, visto che si può, penso chiederò anche io il passaggio a Windtre verso l'inizio dell'inverno

                          fede00 mi richiamano loro settimana prossima a passaggio ultimato su TIM per fare il rollback su rete Windtre. Quindi in caso si può rimediare

                          Mah. Secondo me è una sparata…. Vediamo…

                            Filippo94 Beh ho fatto presente che o mi riportano in Windtre o cambio operatore, e quando ho citato che ero in Iliad e che ci tornerei in caso, l'operatore ha un pò cambiato atteggiamento😅

                            • Jeff9 ha risposto a questo messaggio

                              fede00 onestamente credo che all'operatore che risponde al call center freghi meno di zero se te ne vai in iliad o altrove... non sono venditori, fanno solo semplice assistenza, e molto probabilmente non sono nemmeno stipendiati direttamente da Fastweb, ma da un'azienda esterna che si occupa di queste cose per conto di Fastweb

                              Segnalo che anche io dal ritorno delle vacanze il 20/8 ho perso il 5g con la mia offerta 7,95 attiva da dicembre 2023. Per il momento non sembra male. Oggi l’ho ripreso e ho fatto uno speed test.

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