Ciao a tutti,
attualmente ho una connessione TIM in FTTC, ma sto riscontrando problemi di velocità. Secondo i siti di copertura di vari operatori, dovrei avere circa 70 Mbps in download e 20 Mbps in upload, ma in realtà ottengo solo 27 Mbps in download e 5 Mbps in upload. Il cabinet dista 240 metri da casa mia (ho controllato tramite i siti appositi), quindi non credo che la distanza sia il problema.
Ieri, mi sono rassegnato con FTTC e ho pensato di iniziare a utilizzare la tecnologia FWA (Dimensione 100/20) e ho quindi proseguito la sottoscrizione di un contratto con DimensioneFWA. L'ordine è stato aperto, ma non c'è ancora stato l'appuntamento con il tecnico. Ho anche avuto dei dubbi sull'FWA : il palazzo in cui abito è un condominio di 4 piani e io sono al piano terra. Quindi, mi chiedo se l'antenna possa essere effettivamente montata sul tetto e se le velocità siano comunque buone.
SOLO OGGI, dopo tante ricerche, mi sono informato meglio e ho letto su questo forum che le derivazioni del doppino telefonico potrebbero causare lentezza della connessione. A casa ho almeno 3 prese del telefono e mi chiedevo se potesse essere questo il problema. Se sì, come posso risolverlo? Dovrei chiamare un tecnico specializzato, un elettricista o posso fare qualcosa da solo?
La mia domanda è: se il tecnico Dimensione che arrivera', rileva che il problema è dovuto alle derivazioni del doppino telefonico, può risolverlo e permettermi di mantenere la connessione FTTC anziché passare a FWA? Oppure non accadra' perche' lui si occupera' solamente della tecnologia FWA?
Inoltre, il 29 luglio TIM cesserà la mia linea perché un mese fa ho esercitato il diritto di recesso senza penali a causa di una modifica unilaterale del contratto (aumento di prezzo). Tra una settimana, quindi, rimarrò senza internet e purtroppo mi sono mosso in ritardo per trovare una soluzione alternativa.
Abito a Giussano, un paese in provincia di Monza Brianza, se potrebbe tornarvi utile come informazione
Scusate il text-wall, riepilogando le mie domande sono:
Le derivazioni del doppino telefonico potrebbero essere la causa della mia connessione lenta?
A chi devo rivolgermi per risolvere questo problema? Posso farlo da solo, devo chiamare un tecnico o un elettricista?
È possibile che il tecnico di Dimensione FWA possa aiutarmi a risolvere questo problema e iniziare contratto fttc anziche' fwa?
Come mi consigliate di procedere? Cosa fareste nel mio caso?
@giusgius , ho letto molti tuoi interventi in cui rispondevi ad altri utenti e mi chiedevo se potessi aiutarmi in qualche modo. Te ne sarei davvero grato.
Essendo il mio primo messaggio nel forum, mi scuso se ho commesso qualche errore o se ho sbagliato qualche tag o altro.
Sarò liberissimo e lieto di rispondere tempestivamente e fornire ulteriori dati e informazioni.
Spero vivamente qualcuno possa aiutarmi, ringrazio enormemente per l'attenzione e l'ascolto.