Braccoz XSonic 187. Poi ho anche chiesto via twitter, mi hanno detto che c'era un'anomalia, poi che l'ordine e' in lavorazione... continuo a non vedere nulla... mmh... ho fatto richiesta lunedi...
XSonic Braccoz strano... di norma dovrebbe comparire nel tracking ordini la richiesta.. chiama il 187 e vedi se continuano a confermarti che la richiesta è ok..
Braccoz XSonic eh ci ho provato subito martedi' ma hanno tolto qualsiasi possibilita' di parlare con un operatore...
XSonic Braccoz se vuoi un consiglio entra in questo gruppo telegram, ci sono anche alcuni che lavorano in Tim, specifica la cosa e possono darti una mano... http://www.telegram.me/rete_fissa
Braccoz XSonic grazie della dritta, ho parlato con una del 187 or ora e dice che non le risulta nessun ordine... ora provo a contattare lorenzo che faccio prima mi sa
XSonic Izzoy2 neanch’io ho ricevuto ancora niente... c’è gente che ha fatto la richiesta e il giorno dopo ha ricevuto sms. Per ora io che l’ho fatta il 25 come te, tuttora ancora niente
francescofdd5 è normale che i tempi si dilungano in questo periodo, hanno attivato un casino di comuni in poco tempo e molti utenti stanno facendo il cambio, per non parlare dell'emergenza in corso... Quindi è probabile che i tempi dilungano
danyw3b Richiesta il 25 tramite un utente che lavora in Telecom, e stamattina, alla richiesta d'informazioni, TIM mi ha così risposto attraverso Facebook: Ciao Daniele, ti informo che la richiesta risulta in lavorazione dal 25/03/2020; la tempistica è di massimo 10 giorni dalla data di inserimento. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata da TIM. Portate qualche giorno di pazienza.
Valehz Ragazzi è veramente troppo presto e non solo per il periodo di emergenza Io ho ricevuto l'sms per fissare l'appuntamento una settimana dopo aver richiesto la fibra e dopo quel messaggio il tecnico è venuto in 4 o 5 giorni
SimoneGalliani allora mi ritengo fortunato che ieri ho effettuato il contratto e oggi ho la linea attiva
XSonic SimoneGalliani SimoneGalliani Ieri hai effettuato la richiesta di passaggio, e l’sms per fissare appuntamento con il tecnico dopo quanto ti è arrivato?
SimoneGalliani XSonic alle 10 mi e' arrivata conferma del numero fisso e all'1 la richiesta di appuntamento del tecnico