Buongiorno
Scrivo per avere un aiuto/supporto per capire come rendere vendibile il mio civico per FTTH.
Vivo in una villa bifamiliare totalmente indipendente (no condominio) e sono collegato alla colonnina distante circa 5 metri dal pozzetto della telecom privata per il collegamento in casa.
Ho attivato la Tim qualche settimana fa con la speranza di avere a breve la copertura FTTH, in quanto i miei vicini (stesso parte della strada) hanno già la linea FTTH attiva con Tim.
Il tecnico al momento dell'attivazione mi ha esortato a chiamare il servizio clienti per chiedere l'avvio dei lavori di potenziamento della mia linea, in quanto la colonnina a cui mi collego risulta perfettamente
in linea per l'attivazione (essendo già attiva per un vicino).
Ad oggi non sono riuscito a far nulla con il servizion clienti e non so come fare.
Inoltro la foto del Roe Fibercop nella colonnina dove sono collegato con il cavo di rame
Grazie in anticipo per l'aiuto.
