segna orari di disservizio, e se riesci anche foto.
Mi era successo con l'ADSL qualche tempo fa, lla fine è venuto un tecnico della Telecom (allora) molto esperto, è stato tutto il pomeriggio fino al momento in cui è successo il problema, ha provato e riprovato, andato a fare tutta la linea a ritroso fino alla centrale e c'era una cabina a metà piena di ossido, animali, api, un casino insomma.
Però inizia col segnarmi tutti gli orari in modo da poter anche dimostrare.