Buonasera a tutti,
da piu di un'anno ho attivato la fibra FTTH con virgin fibra ed il tecnico che venne ad installarmela all'inizio ha parlato di un qualche problema di indirizzo ma poi mi ha fatto il lavoro portando la fibra fino a dentro casa.
Recentemente ho lasciato virgin fibra per un'altro fornitore piu economico e sono iniziati i problemi, in sintesi ogni fornitore che contattavo sia se si appoggiava a fibercop o openfiber mi confermava la copertura per la FTTH; ma poi quando intervenivano i tecnici per l'attivazione puntualmente non trovavono il mio indirizzo.
Premetto che davanti al proprio cancello ho il pozzetto della fibercop e a 30 metri in prossimità di un'altra via ho il pozzetto di openfiber.
Mi ricordo che il primo tecnico che mi porto' la fibra ha iniziato dal pozzetto di openfiber passando per quello di fibercop e quindi dentro casa.
Come faccio a far capire ai tecnici come fare il loro lavoro ?
Grazie 1000