Salve, da poco ho attivato il piano 2.5gb di TIM e mi è stato consegnato il modem da titolo.
Con l'offerta precedente sempre TIM avevo la FTTH 1gbit con ONT esterno f6005 collegato ad un TIM HUB di quelli con l'angolo grigio. Ora io pensavo che il nuovo router lo potevano mettere direttamente al posto del vecchio utilizzando la porta WAN (certo si limita ad 1gbit ma poco mi importa), ma a detta del tecnico l'executive si può collegare solo con l'SFP e insomma tutto il cablaggio che ho fatto con l'ethernet dell'ONT al momento non lo posso utilizzare. Il mio obiettivo sarebbe utilizzare il TIM HUB Executive con l'ONT esterno (ora disattivato) o se non possibile farmi semplicemente riattivare l'ONT esterno utilizzando poi un router di mia tasca. Come dovrei procedere?
ONT esterno con TIM HUB+ Executive
Leon Come dovrei procedere?
Chiedi "modem libero" al 187. Vai di bruteforce, chiedi sempre modem libero visto che, a quanto pare, non sanno cosa siano gli ONT a lato callcenter (colpa ovviamente delle procedure non del personale).
L'intervento è gratuito e non è "drTIM"a 90€. Se l'operatore ti propone quello, gentilmente ringrazia, e passa al prossimo.
Lorenzo1635 Ecco già mi avevano proposto l'intervento per l'ONT a 95€ 
. Che voi sappiate c'è bisogno di un intervento del tecnico? O si può fare anche da remoto avendo già l'ONT?
Leon Che voi sappiate c'è bisogno di un intervento del tecnico?
Si
Va bene grazie mille ad entrambi, ora li tartassero di chiamate finchè non avrò quello che voglio. 
Leon Che voi sappiate c'è bisogno di un intervento del tecnico? O si può fare anche da remoto avendo già l'ONT?
Prova, se va sei a posto. Tra l'altro lo ZTE F6005 è un ont con porta a 2,5 Gb/s.
Altrimenti devi richiedere il modem libero, e appena viene il tecnico fai configurare l'ONT che hai già
Bast Dopo una decina di chiamate mi ha risposto un operatore dicendo che verrò contattato da un tecnico entro 5 giorni, che provvederà ad installare un ONT esterno senza alcuno costo aggiuntivo. Non mi sembra di poter tracciare la richiesta, quindi mi sa che andrò su fiducia ed aspetterò la chiamata.
cioè fammi capire, avevi già un 6005 e te l'hanno tolto per mettere l'HUB+ Executive? Ma se avevi già il 6005 dovevi avere anche il profilo a 2.5 però 
stich86 O facevo l'offerta con il modem o con le chiamate illimitate (Mi ha attivato @LoreBlack l'offerta), il costo era lo stesso e siccome non utilizzo il telefono fisso pensavo che aggiornare il modem non fosse una cattiva idea
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Leon E io che pensavo avessero fatto loro 'sta roba... 
Quell'affare lo paghi 240€, molto più di un router serio. Ma il punto è proprio che ti hanno tolto l'ONT, e così non puoi usare altro se non l'executive. Se proprio era lo stesso, meglio le chiamate...
Sarebbe stato il caso di chiedere prima qui, tanto più che sei iscritto ormai da un po'.
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Bast Effettivamente mi sono affrettato un po' devo ammettere, pensavo che l'avrebbero potuto collegare tranquillamente in WAN. Rimane il fatto che vedendo le 2 offerte proposte non avevo motivo di prendere quella con le chiamate illimitate (35,90€) rispetto al router (30,90€ + 5€ per 48 mesi). So che il router non me vale mai nella vita 240€ considerando che non ha neanche una wan/lan da 2.5gbit ma mi sembrava comunque meglio di niente. La prossima volta domanderò sicuramente qui prima di fare qualsiasi cosa 
Comunque sembra che la richiesta sia andata, bisogna solo aspettare:
Leon confermo che il tim hub+ executive funziona solo con l'sfp interno
Avere l'ont lontano dal router è una cattiva se non pessima pratica che non ha senso di esiste. L'ont deve stare vicino al router senza se e senza ma, e qualsiasi voce di corridoio che la fibra ha problemi a fare raggi stretti o altro sono false ed un cavo ethernet di buona qualità ha raggi molto superiori a quelli di un monofibra da interno.
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Quell'affare lo paghi 240€
Beh dipende dall'offerta, spesso con Tim il costo dell'offerta non cambia con o senza modem (o almeno era così con offerte di qualche tempo/mese fa). Paghi 35 euro al mese in ogni caso, quindi tanto vale avere 'hardware extra' gratis.
Bast Eh no, perché la richiesta di ONT con tim è gratis (se prevista) quindi ti resta l'executive e hai pure l'ONT. L'unica difficoltà è appunto trovare l'operatore che ti faccia installare l'ONT.
