@romdany75 Ciao, scusa il disturbo, ad aprile c'è stato l'aumento delle tariffe delle offerte di linea fissa di 2,90€ e la mia offerta Tim premium fibra passò da 24,90€ (perchè avevo un bonus 5 euro per te quindi non pagavo 29,90) a 27,80€, quindi decisi di chiamare l'assistenza per chiedere se fosse possibile, visto l'aumento del prezzo, fare l'upgrade alla fibra 2.5 gigabit, ma l'operatrice mi disse che non era possibile ma mi propose un'altra offerta dicendomi che avrei pagato quello che pagavo prima dell'aumento (seppur lieve) di prezzo di aprile. Io allora accettai ma non mi ha detto che attivando questa nuova offerta avrei perso i 5 euro di bonus, quindi ora invece di pagare 27,80€ mi ritrovo a pagarne 29,90 e senza il bonus. Ho già fatto un reclamo e l'unica cosa che mi hanno dato è uno sconto di 20 euro su una sola fattura. Avresti qualche consiglio da darmi?