gilgdm buongiorno, potresti far verificare se è avvenuta l'attivazione. ieri simona mi disse che mi avrebbe chiamato quando sarebbe stato attivato il tutto, ma non ho ricevuto ancora la chiamata.

  • gilgdm ha risposto a questo messaggio

    Raffy22 la tua pratica è in gestione. Puoi contattare direttamente loro la nostra assistenza, ti risponderanno sempre 🙂

    • Raffy22 ha risposto a questo messaggio

      gilgdm si, però un consiglio la prossima volta non dite che su ftth è possibile chiedere ip pubblico dinamico visto che mi è stato detto che è possibile averlo solo su fttc.

      Si, mio errore, pensavo fossi sotto copertura FiberCop, invece sei su OF e no riusciamo a fornire IP dinamico pubblico (volevo farti migrare su EasyIP TIM) così cambia l'IP ad ogni riavvio.
      Per questo abbiamo pensato di darti l'IP (statico) pubblico, che dovrebbe avere un valore maggiore.

        gilgdm ok no problem, mi confermi che non è nattato giusto? al contrario di quello che ho ora

        • gilgdm ha risposto a questo messaggio

          Raffy22 yes, IPv4 pubblico e statico, senza NAT

            gilgdm grazie

            Ciao @gilgdm , mi trovo nella stessa situazione di Raffy22. Ho attivato un contratto con Ehiweb a fine marzo su rete OF. Da quanto avevo letto dal sito mi aspettavo di avere un IPv4 pubblico dinamico. Invece mi sono ritrovato con un IP CGNAT.
            Ho chiamato il servizio clienti e Michela mi ha detto che non è disponibile un IP pubblico dinamico. L'unica alternativa che avrei è di pagare per un IP pubblico statico.
            Io ho un piccolo server a casa su cui girano servizi ad uso personale. Prima avevo una connessione con IP dinamico ed era sufficiente per le mie necessità. Diciamo che non è stata proprio una bella sorpresa scoprire che non potevo più raggiungerlo da fuori casa. E' vero che ho a disposizione una subnet IPv6 statica, ma purtroppo non tutti gli altri operatori forniscono connessioni con doppio stack IPv4/IPv6 (soprattutto operatori mobili) e questo mi preclude l'accesso al mio server.
            Il mio numero d'ordine è questo: 406515

            • gilgdm ha risposto a questo messaggio

              Ciao Faffa82 ti forniamo un IP statico, nessun problema. Controlliamo il sito, forse c'è qualche refuso sull'attuale sito (ci stiamo concentrando sul nuovo).
              Appena operativo ti faccio contattare.

              • Faffa82 ha risposto a questo messaggio

                gilgdm grazie per la risposta.
                A questa pagina leggo ancora:
                Le nostre connessioni hanno IP dinamico ed un indirizzo IPv6 statico (/48)
                Magari sono io che interpreto male, ma mi viene da pensare che IPv4 dinamico sia sottinteso pubblico. Anche perché sapere che l'IP CGNAT sia dinamico non mi aggiunge un granché (oltre al fatto che non mi pare sia cambiato mai in questi due mesi da quando è attiva la linea).

                • gilgdm ha risposto a questo messaggio

                  Faffa82 si interpreti bene, ma sono dei refusi.
                  Ora diamo una /48 Ipv6 e IP in CGNAT (statico), su richiesta un IPv4 statico.
                  Segnalo l'errore e faccio sistemare. Grazie per la segnalazione!

                  • Faffa82 ha risposto a questo messaggio
                  • Hadx ha messo mi piace.

                    gilgdm Di nulla, grazie a te per la disponibilità!

                    2 mesi dopo

                    con l'offerta da 29.95 fibra 2.5gbps quanto costa avere un ipv4 pubblico ed eventualmente statico?

                    • Very ha risposto a questo messaggio

                      Malax86 solitamente costa dai 3 ai 6€ IP statico
                      mentre IP Pubblico, molti lo danno gratis a richiesta

                      Ehiweb su sito riporta questo:

                      1 IPv4 statico 6,10 Euro/mese (5,00 Euro + iva)

                      • Malax86 ha risposto a questo messaggio

                        Malax86 l'IP Pubblico, a richiesta lo danno gratis...IP Statico, giustamente è a pagamento

                        3 mesi dopo

                        Ciao, ho attivato ehiweb e mi sono trovato anche io dietro CGNAT.
                        Ho contattato l'assistenza (Carlotta) ma mi hanno proposto solo un ip statico a pagamento.
                        Io ho necessità di accedere dall'esterno.

                        @gilgdm si può fare qualcosa al riguardo?
                        Il mio numero d'ordine è 426559.

                        • gilgdm ha risposto a questo messaggio

                          Ciao lou1979v, si, assolutamente, ne parlo al mio interno, e riceverai una bella sorpresa.

                            gilgdm
                            Grande!
                            Grazie mille

                            Ciao @gilgdm , anche io di recente attivazione ehiweb (ordine 415301) penso di essere nella stessa situazione, CGNAT ma fibercop, ho quale possibilita' di connettermi da remoto alla rete di casa?

                            EDIT: sto provando anche con IPV6, ma anche qui mi ritrovo solo ip locali fe80, ma non sono esperto ipv6 potrebbe sfuggirmi qualcosa.

                            • gilgdm ha risposto a questo messaggio

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