Connessione assente ogni 15/20 min

MaurizioB · 2020-03-12T19:40:37+00:00

Buonasera, da circa 1 mese ogni 20-30 minuti piu o meno la connessione si azzera completamente, nessun dato invio e ricezione, segnalato diverse volte su fa...

MaurizioB

Niente da fare 🙁

x_term

MaurizioB non serviva entrambe, bastava una delle due ovviamente. Comunque è chiaro che è qualcosa d'altro. Ma hai provato a collegare il tutto anche alla presa direttamente vero? Senza nessuna prolunga in mezzo

MaurizioB

x_term
Domani dovrebbero prestarmi un portatile e provo senza prolunghe

Michi_d

MaurizioB puoi sempre collegare il tuo cellulare al pc con un'usb e attivare il tethering usb dal cellulare connesso al wifi, almeno non ti serve un portatile

Hadx

MaurizioB Così hai creato una derivazione.
È talmente corta che vabbè, ma comunque apri e collega una sola delle due porte. I fili che devi collegare sono quelli che si connettono ai due pin al centro.

MaurizioB

Hadx
Ok domani modifico

MaurizioB

Michi_d
puoi sempre collegare il tuo cellulare al pc con un'usb e attivare il tethering usb dal cellulare connesso al wifi, almeno non ti serve un portatile

Sto provando questo sistema ed è appena caduta dopo pochi minuti 🙁 Assurdo!!! Ora il modem è collegato direttamente alla presa!
Direi che possiamo escludere le prolunghe

andreagdipaolo

Ok, però non puoi usare Torrent a manetta per elaborare i grafici della linea.
Non sono proprio attendibili e sprechi un sacco di banda. Ti basta un ping continuo ogni X secondi.

E quando si blocca tutto sei sicuro sicuro che rimane tutto verde? Valuta di provare un altro modem.

MaurizioB

andreagdipaolo
Era giusto per vedere se reggeva collegato alla presa diretta!
Si le spie restano quasi sempre verdi, certe volte il mondo rosso
Questa sera chiamo tiscali. al max chiedo la sostituzione del modem

andreagdipaolo

MaurizioB Questa sera chiamo tiscali. al max chiedo la sostituzione del modem

Se te lo faceva anche con l'ADSL non è colpa del modem.
Continuiamo a parlare sempre delle stesse cose, se te lo faceva anche prima dell'upgrade non può essere altro che la tratta in rame interferita.
Altrimenti sarebbero coincidenze astrali

MaurizioB

Ora la connessione non "freeza" ma ho meno banda arrivo max a 70Mb, cambiato qualcosa? incollo statistiche

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.I

Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 16512
shineGINPdownstream: 620
shineGINPupstream: 590
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 94053 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 21599 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 1444967218
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 5947
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 1432
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :11:28, 40 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.1 dB
output power upstream: -6.6 dbm
attenuation downstream: 11.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.9 dB
output power downstream: 13.0 dbm
attenuation upstream: 2.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 89 aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa bb
tone 32- 63: cb bc cd dd de ee ef ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff

edofullo

MaurizioB Io non mi precuuperei per la banda, il modem ha comunque aggaciato a 94 Mbps, il problema potrebbe essere il traffico di questi giorni che sta incasinando tutte le linee d'italia oppure se stai usando il cellulare potrebbe benissimo essere il WiFi.

Inoltre ora hai errori CRC e una marea di FEC. Sei sicuro di aver fatto bene i collegamenti?

Se non ti cade la connessione forse potresti valutare di lasciare così.
Non ti preoccupare per la banda

MaurizioB

edofullo

Purtroppo continua a cadere! Ho chiamato l'assistenza e dopo 10 minuti di attesa mi passano il tecnico e cade la connessione! ho dovuto chiudere!!!
La banda ha ripreso a 100MB

Smontato la presa e levato la derivazione alla 2 porta rj11, come avete consigliato sopra, incollo le statistiche

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.I

Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 16512
shineGINPdownstream: 610
shineGINPupstream: 590
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 95508 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 21599 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 50099
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 1
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :11 min, 4 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.0 dB
output power upstream: -6.6 dbm
attenuation downstream: 11.7 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.8 dB
output power downstream: 12.9 dbm
attenuation upstream: 2.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 89 aa ab aa aa aa aa ab ab bb bb bb
tone 32- 63: cb bc cd dd de ee ef ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff

MaurizioB

andreagdipaolo
In questo caso che posso fare?

Il 130 mi ha appena detto che hanno problemi di linee sature in tutta Italia stanno risolvendo, il problema dipende da loro

andreagdipaolo

MaurizioB Scusami, ma se abbiamo escluso certi problemi perchè continui a ripescare problemi che abbiamo escluso?

Il problema è quasi sicuramente un'interferenza sulla tratta armadio-casa se questi vuoti c'erano già prima con ADSL e con altro modem.

MaurizioB

andreagdipaolo
Da un mese si, ma non a questi livelli, oggi per esempio è inutilizzabile, 2 siti e cade
Il giorno dell'attivazione, il 10 Marzo, ha funzionato bene, ieri mattina dalle 09:00 alle 13:43 nessun problema.

andreagdipaolo Il problema è quasi sicuramente un'interferenza sulla tratta armadio-casa se questi vuoti c'erano già prima con ADSL e con altro modem.

Ecco, in questo caso chi devo contattare? Tiscali? Tim, Telecom, un elettricista?
Volevo sapere questo
Grazie

andreagdipaolo

MaurizioB Ecco, in questo caso chi devo contattare? Tiscali? Tim, Telecom, un elettricista?

non saprei

Hadx

MaurizioB Se hai un UPS:

Vai al contatore e stacca la corrente a tutta la casa (direttamente dal contatore).
Metti l'ups vicino alla presa e collega il modem al UPS e fai i test come li fai normalmente e vedi se continua a cadere la linea.

Nel frattempo, quando la rete smette di funzionare mandaci la foto delle statistiche del modem.

MaurizioB

Hadx
Zero UPS! Cmq In casa ho staccato tutto e cade

Hadx

MaurizioB Ok.

Poi mandami queste

Hadx quando la rete smette di funzionare mandaci la foto delle statistiche del modem (quelle che hai postato anche sopra).

MaurizioB

Hadx

oggi 1000 disconnessioni, inutilizzabile!
Faccio un paio di foto al pannello di controllo modem, magari c'è qualche funzione che potrebbe tornare utile

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.I

Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 16512
shineGINPdownstream: 610
shineGINPupstream: 590
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 94270 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 21599 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 405358544
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 807
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 5:32, 39 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.0 dB
output power upstream: -6.6 dbm
attenuation downstream: 11.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.8 dB
output power downstream: 13.0 dbm
attenuation upstream: 2.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 89 aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa bb
tone 32- 63: cb bc cd dd ee ee ef ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff

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