Connessione assente ogni 15/20 min

MaurizioB · 2020-03-12T19:40:37+00:00

Buonasera, da circa 1 mese ogni 20-30 minuti piu o meno la connessione si azzera completamente, nessun dato invio e ricezione, segnalato diverse volte su fa...

MaurizioB

Ieri ho invertito le 2 prolunghe mentre effettuavo i test ma niente, solita storia

La cosa strana è che in tutta la mattina non ho avuto nessun problema! Ho scaricato 100GB su torrent, ora provo battlefield 5 vediamo, ultimamente mi segna in rosso ping troppo alto e mi butta fuori

andreagdipaolo

Ok, ma tu colleghi il router alla DSL attraverso un cavo piatto e sottile da 15 metri? Ti degrada enormemente a la connessione!

Per il ping potrebbe essere la congestione per tutta la gente che sta a casa.

MaurizioB

Sempre stato cosi da 15 anni, ripeto, i problemi hanno iniziato a manifestarsi da circa 1 mese sulla vecchia linea, e su questa nuova da subito. Per il cavo ok prendo uno migliore

Questa mattina per esempio nessun problema, sto testando dalle 09:00 scaricato 100GB su torrent a 90/100MB, ora ho terminato 2 sessioni con battlefield 5 liscio come l'olio. Davvero molto strano, vi aggiorno piu tardi quando di solito iniziano i problemi. Magari la segnalazione di ieri al 130 è servita a qualcosa.

Il ping sale quando la connessione "freeza" come da screen a inizio post, infatti poco dopo mi butta fuori

MaurizioB

13:43 prima disconnessione del giorno e non stavo facendo niente, controllavo un gioco su ipad

MaurizioB

14:15 seconda disconnessione 😡

edofullo

MaurizioB Nonostante possa non incidere sul problema io comincerei come ti hanno già detto a togliere i problemi dalla tua parte della linea. Alla peggio potresti guadagnarci un po'in velocità quando la linea funzionerà correttamente.

Inoltre se hai un modem in grado di generare i grafici HLOG e QLN penso aiuteresti a risolvere il problema immagino.

Detto questo a me succedeva qualcosa di simile, da un certo punto in poi continuava a cadere internet ad intervalli non regolari, la maggor parte delle volte cadeva anche la DSL, a volte solo PPP.
Anch'io pensavo che la mia infrastruttra non avesse problemi e quindi ho sempre rimandato il problema che pensavo fosse di TIM.

Alla fine ho chiamato il tecnico che ha sostituito la presa, il cavo che va dalla presa al router e il problema si è magicamente risolto.
Risultato: Potevo tranquillamente farlo io il lavoro, semplicemente non pensavo potesse essere in casa mia.

MaurizioB

edofullo
Arrivati a questo punto farò lo stesso, grazie del consiglio

Per i grafici HLOG e QLN ora vedo se trovo qualcosa.
Ho levato il coperchio della presa telefonica e sembra in buono stato

Matteo_Mabesolani

MaurizioB Ho levato il coperchio della presa telefonica e sembra in buono stato

Ahia ahia ahia... Ci sono fusibili e condensatore collegati! Bisogna fare una bella bonifica qui! Inoltre seziona l'impianto telefonico seguendo la wiki.

MaurizioB

Per i grafici in monitor sistema trovo questo
near-end FEC error interleaved: 16366
è normale? sta sempre aumentando

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.I

Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 16512
shineGINPdownstream: 620
shineGINPupstream: 590
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 93628 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 21599 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 16366
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 26
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :17 min, 25 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.0 dB
output power upstream: -6.6 dbm
attenuation downstream: 11.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.9 dB
output power downstream: 13.0 dbm
attenuation upstream: 2.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 79 aa ba aa aa aa aa aa aa aa ba bb
tone 32- 63: cb bb cc dd dd de ef ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff

Matteo_Mabesolani Matteo_Mabesolani
Gentilissimo, ora vedo se capisco qualcosa

edofullo

MaurizioB I FEC sono errori che vengono corrretti e di solito non causano problemi (che perchè non ci sono CRC). click

Prova a mandare le stesse statistiche appena dopo o appena prima di una disconnessione se riesci

Certo, meno ce ne sono meglio è ma non ti so dire se 16000 errori in 17 minuti sono tanti o pochi. Penso che @Hadx ti saprà dire di più. Per paragone ti posso dire che io ne ho circa 100,000 in 1 settimana.

Devi assolutamente sezionare l'impianto, quel condensatore è molte volte causa di problemi.
Per caso sai a che stanza sei dal cabinet?

MaurizioB

edofullo

La distanza si, leggendo una discussione su questo forum avevo provato, ma ora non ricordo il sito
Dista 150 metri

MaurizioB

Dunque, se ho capito bene:
non ho derivazioni avendo una sola presa telefonica,
devo smontare tutto e collegare il doppino direttamente ad una nuova presa rj11 giusto?

edofullo

MaurizioB In pratica sì, lasciando tutto il resto scollegato

MaurizioB Se l'armadio fosse abilitato alla 200 Mbps potresti prendere anche 170 o più a quella distanza (crosstalk permettendo)

MaurizioB

Trovato:
ARMADIO
Stato Attivo
Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)146
Vlan disponibileTBO
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)82,98
Max velocità upstream (Mb/s)24,52

MaurizioB

edofullo
Ok, per l'emergenza forse sono costretto a prenderla su amazon, ora vedo un negozio qui vicino se aperto...
Si ho chiesto la 200Mb in fase di attivazione ma non è disponibile!

MaurizioB

Ho trovato questa, l'unica disponibile con 2 prese rj11
Devo collegarne una sola giusto? Sapete dirmi in che ordine?
Per i fili ci sono 3 viti sulla parte destra e 3 sulla parte sinistra, non dovrebbero essere 4 per parte? 1 per colore...

MaurizioB

Ho collegato entrambe le porte credo, va bene così? Non sono esperto
Ora devo collegare il doppino ai fili verde e rosso giusto?

x_term

MaurizioB non serviva entrambe, bastava una delle due ovviamente. Comunque è chiaro che è qualcosa d'altro. Ma hai provato a collegare il tutto anche alla presa direttamente vero? Senza nessuna prolunga in mezzo

Hadx

MaurizioB Così hai creato una derivazione.
È talmente corta che vabbè, ma comunque apri e collega una sola delle due porte. I fili che devi collegare sono quelli che si connettono ai due pin al centro.

MaurizioB

Cambiata vediamo se regge

edofullo

MaurizioB Se hai eliminato i consensatori, fusibili riposta le statistiche

MaurizioB

Appena caduta 🙁 non so che altro fare
Statistiche

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.I

Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 16512
shineGINPdownstream: 620
shineGINPupstream: 590
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 93882 kbps
near-end fast channel bit rate: 0 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 21599 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 4846012
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 35
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :32 min, 58 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 6.1 dB
output power upstream: -6.6 dbm
attenuation downstream: 11.6 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 10.7 dB
output power downstream: 13.0 dbm
attenuation upstream: 2.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 89 aa ba aa aa aa aa aa aa aa bb bb
tone 32- 63: cb bc cc cd de ee ef ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 64- 95: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff

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