Oggi stessa situazione pure io: chiesta portabilità da coopvoce , fortunatamente su sim secondaria , sabato sera alle 20.30 ... Ieri chiamo , fanno sollecito e in teoria la mail avrebbe dovuto arrivare nel pomeriggio, ovviamente non è arrivata ...
Richiamo oggi, dopo aver effettuato le verifiche sento che l'operatore chiama e parla con qualcuno , la discussione sembra abbastanza concitata ma non riesco a capire quello che dicono , dopo un po mi dice che hanno un problema generalizzato con l'invio delle esim e di aspettare fino a inizio settimana prossima...ma è normale secondo voi? A fine lavoro provo a chiamare un altro operatore...