Buongiorno,
Sono cliente TIM da circa 4 anni e ho un contratto che prevede:
-Offerta TIM Premium XDSL
-Chiamate illimitate Gratis per 48 mesi
-Router a 5€ al mese per 48 mesi
-Tim Unica con annesso cellulare su linea Tim
-Domiciliazione della fattura
Sono su area bianca e l'unica offerta che riesco a ricevere è quella da 35,90€ al mese senza nessuna agevolazione, ne se tolgo il router (che già ho), ne per il bonus fedeltà, ne per la domiciliazione.
Ci sono speranze che magari nelle prossime settimane ci possa essere qualche offerta per i già clienti oppure l'unica e sola alternativa è quella di cambiare o in ogni caso cessare il contratto in essere? Onestamente io questa politica di penalizzazione per i già clienti non la comprendo.
Tra l'altro sul sito non c'è scritto chiaramente da nessuna parte la suddivisione dei costi dei famosi 35,90€ cosa che invece è specificata nella pagina dedicata ai nuovi clienti (• Canone offerta: 25,90€/mese, in promo a 20,90€ per i primi 24 mesi - • MODEM TIM HUB+ 240€ rateizzati in 24 rate mensili da 10€. IL COSTO E' INCLUSO NELL'OFFERTA). Mi sembra tutto molto poco trasparente
