chiamato ora visti gli aumenti in vigore dal primo giugno,l'operatrice mi da l'ok per togliere l'aumento del pacchetto sport,le dico poi di togliermi anche il 4K perchè gli eventi sono veramente pochi,e mi dice che non è possibile perchè a febbraio ho rinnovato smart con sport e ultra hd,io gli dico che ultra hd è un opzione e non un pacchetto quindi posso disdirlo quando voglio,niente da fare,mi dice che se rimuovo 4K non avrò diritto all'eliminazione dell'aumento,chi è che sbaglia?🙈che sappia io il 4K essendo un opzione e non un pacchetto si può togliere senza penali,non riesco a trovare un pdf sul sito sky che parli di recesso di servizi tecnologici(non pacchetti)
