Problema 200 mega TIM

Ciao, 2 settimane fa è venuto il tecnico e non si riusciva a spiegare perché viaggiavo così basso a questa distanza, ha cambiato la porta all’armadio ma niente, poiché non aveva la scala si era messo d’accordo con un suo collega per provare tutte le coppie, perché pensava che ci fosse un problema sulla secondaria, poi però si è messo a piovigginare e non sono venuti. Oggi ho perso altri 10 mega ed è aumentato snr a 7 ma io non ho mai avuto problemi di caduta di connessione, Cosa potrei fare? Grazie. @Hadx

Hadx

Hadx il tecnico lo ha fatto e mi ha detto che vedeva un buco e che c’era effetto condensa.
Poi gli segnalava linea rossa.

Hadx Allora riaprirò la segnalazione dopo questo periodo, intanto per portare snr a 6 non si può fare niente? Grazie per la pazienza e per la gentilezza.

Hadx Ciao, vorrei un’informazione, ogni mattina vedo che sale snr a 9 e anche la massima velocità di linea sale a 134, perché sicuramente qualche mio vicino stacca il modem, ma quando lo riattacca snr da 6 mi sale a 7 e mi fa perdere circa 10 Mbps. Se riavvio il modem torna a 6 come sempre, ma non posso riavviare il modem ogni giorno. Come mai quando lo riaccende non torna a 6 ma a 7? Grazie.

Hadx Salve, riapro questa discussione dopo un po’ di anni. Questa sera dopo un’interruzione di connessione, l’allineamento del modem continua a oscillare tra 130/120/60/75/90 poi sale di nuovo a 130 e così via. L’allineamento cambia ma la connessione non cade cioè il modem non diventa rosso, però per un attimo non si riesce a navigare. Potrebbe essere che la porta in armadio sia guasta? Grazie ancora e buona serata.

QRDG

Modem acceso da 30 minuti.

QRDG no disconnessioni no, mi era calato un po’ L’upload a 19 mbps e basta. Per adesso continua a frezzarsi la connessione e i crc sono saliti a 400.

Ho chiamato la Tim e mi hanno detto che manderanno un tecnico. Mi dicevano che vedevano la linea verde e gli ho chiesto di controllare i crc visto che stamattina sono 2800 ma mi ha detto che non poteva controllare gli errori. Vedeva che rimaneva allineato a 127 e la portante massima oscillava tra 132 e 101. È proprio quando scende a 101 che SNR scende a 2 db e non si riesce a navigare. Se viene il tecnico queste cose le riesce a vedere? Cosa devo fargli controllare? Che capace vede 127 mega e neanche si adopera.

QRDG Ti aggiorno sulla situazione: ieri è venuto il tecnico ha constatato che la linea era molto errorata e ha controllato alla prima presa e alla chiostrina. Sembrava che il problema fosse dentro. Alla fine era il giunto alla prima presa. L’ha rifatto e ora vado a 103 ma non ci sono più errori. Della velocità ormai sono abituato ero partito a 200 ora sono a 103 ma poco importa perché stanno facendo i lavori fibercop quindi è questione di qualche mese per passare alla FTTH. Comunque grazie per l’aiuto. Buona giornata.

@Hadx @QRDG Salve, innanzitutto Buon Natale. Ho di nuovo lo stesso problema dell’altra volta, la velocità sale a 126 e di colpo scende a 100 e cambia SNR. Ho controllato la prima presa ma i giunti sono in ottimi condizioni. Cosa potrebbe essere secondo voi?
Non so se qualche tecnico presente nel forum può estrarre l’HLOG e il rumore sulla linea. Vi mando le statistiche del modem acceso da 12 ore. Grazie ancora.