rafpigna Come si dice: chi non fa non sbaglia, quindi per carità nessuno ti sta facendo un processo o ha la certezza che avrebbe fatto giusto o meglio nella tua situazione. Hai spiegato come si sono svolte le cose e, ribadisco, ci sta. L'unico appunto che ti faccio è che la questione del cavo/borchia era davvero la cosa più importante e grave e - nel cazziatone - quello doveva essere l'argomento forse principale e conclusivo, ovvero finito di esporre tutte le cose dovevi dirgli: "quindi ora mi fate la cortesia di fare quello che avreste dovuto fare N giorni fa, ovvero predisporre la verticale dal ROE fino all'appartamento, installando la relativa borchia ottica. Poi dopo collegherete l'ONT". A quel punto avrei chiamato Dimensione, anche perchè se alla tua richiesta ti avessero detto "no ma noi siamo venuti a mettere solo l'ONT" o altre amenità, avevi già l'argomento con cui iniziare la chiamata a Dimensione.
Per il resto, non so cosa sperare: visto lo schifo di lavoro che ti han fatto nel ROE (e visto quanto hai raccontato sulla loro abilità), onestamente a me viene l'ansia a pensare che lavoro ti potranno fare domani (?) quando ti poseranno la verticale e ti metteranno la borchia ottica. Sempre ammesso vengano.
L'ideale sarebbe che venisse qualcun'altro!
Per TIM, bene il sollecito al 187; visto il paciugo che ti han fatto i fenomeni di OF, forse sarebbe meglio che te lo lascino scollegato domani (?), in modo che i tecnici FC vengano comunque e ti riconnettorizzino il cavo fibra TIM e poi lo ricolleghino al ROE (passandolo prima nel corrugato). Perché se te lo sistemano i due fenomeni e chiudi il guasto, boh, come ti han detto è probabilmente questione di tempo e il primo che metterà mano in quel ROE avrai dei problemi...