Unipolmove vs Telepass

Buonasera a tutti. Descrivo la mia esperienza con Unipolmove.

Ho richiesto Unipolmove online il 3 maggio. Ho ricevuto il dispositivo il 17 maggio. La spedizione è stata preannunciata il 13 maggio. Appena attivato, il dispositivo è già pronto all'uso.
Tutti i giorni, io uso Unipolmove sulle A35-Brebemi e A58-Teem. Il beep arriva leggermente in ritardo rispetto al Telepass. A breve disdirò il Telepass presso una stazione di servizio Eni.
Sulla mia auto, avevo fissato il Telepass al parabrezza. Ho rimosso il supporto del Telepass afferrandolo con una tenaglia e ruotandolo di 90 gradi.
Al momento, io lascio l'Unipolmove nel portaoggetti vicino alla leva del cambio: in questa posizione, funziona senza problemi.

sono sommersi di richieste, unipol in questo momento, se richiesto online, penso ci metta 20-30gg a consegnarlo.

EnIgMa confermo, ho fatto ordine via app su unipolmove di 2 dispositivi il 30/4, arrivati ieri 21 maggio.

EnIgMa ma non fate prima ad andare in un agenzia Unipol??! Ve lo consegnano all istante.....

MoMa termnati anche in agenzia... ripassa fra 20 giorni mi han detto (forse)

Arrivati 2 dispositivi, uno validato via app, laltro durante la verifica l'app da "errore di servizio".

Uno su due... Poteva andare peggio :-)

Credo che chiunque avrebbe finito le scorte... Non so a che ritmi vengano prodotti questi dispositivi, ma anche il loro fornitore avrà un bel da fare

Come è messo Mooneygo? Adesso quanti giorni è da aspettare per ricevere il dispositivo?

Mi è appena arrivato l'sms di consegna il 27/5 dell'unipolmove.
Contratto sottoscritto online il 16/5

Segnalo che a me è arrivata oggi la mail di proposta di modifica unilaterale del contratto Telepass, che verrà portato a 3,90€/mese ma dal 1° agosto 2024, con possibilità di recedere entro il 31 luglio 2024.

mkonsel ho riprovato ora da app, il dispositivo si è attivato correttamente. Secondo me non hanno sotto pressione solo i magazzini e la logistica, ma anche i server dell'app e del sito per le troppe richieste e attivazioni

mkonsel è tutto sovraccarico. Speriamo che con la fine della promo un anno gratis, il flusso di richieste diminuisca. È tutto un errore di servizio, app etc...

Qualcun altro ha avuto problemi con la spedizione del dispositivo Unipolmove?

Il 8/5 mi è arrivato l'SMS che era spedito, il 9/5 l'SMS che era in consegna. Il 9 però non è stato consegnato e il tracking GLS dice "Indirizzo errato motivo: manca civico". Il dispositivo è stato rispedito al mittente con un altro numero GLS il 14/5 e da quel momento non ho saputo nulla. Ho aperto un ticket tramite app il 9/5 (senza risposta) e quando provo a chiamare mettono giù subito "a causa di numero elevato di richieste".

Ho compilato tutto tramite app quindi il civico dovrebbe esserci...

Arrivata oggi risposta del servizio clienti Telepass a mia pec del 4 maggio con conferma chiusura contratto Telepass.
Bye bye Telepass (dopo 24 anni!!) e benvenuto UnipolMove!!

Rizzoed il civico manca a tanti, in quanto spesso non esce sull'etichetta GLS. Mancava anche a me, ma fortunatamente era un indirizzo aziendale, hanno capito chi ero e me lo hanno consegnato lo stesso. O provi a interagire con la sede GLS che ce l'ha in carico, o devi cercare di risolvere tramite mittente, cioè unipolmove

MoMa non ricordo i dettagli ma mi sembra ci siano differenze contrattuali/gestione del dispositivo tra farlo online e in agenzia.

Io comunque avevo calcolato "l'assalto" in corso e non avevo fretta.
non mi aspettavo di certo di riceverlo in 4-5gg, anzi mi ero dato un mese e ho appena ricevuto il tracking, tra sottoscrizione e ricevimento ci stanno mettendo un 20gg.

Il mandato di addebito dopo quanto è arrivato in banca? Io ancora nono vedo... Il contratto è del 2 maggio. Il dispositivo mi arrivato il 18.