Buonasera. Chiedo scusa ma non credo di aver trovato un post al riguardo. E chiedo scusa se non è il posto giusto. Contratto stipulato il 2 maggio. Il dispositivo mi è stato consegnato ieri. Purtroppo nella mia area riservata della app e del sito non risulta alcun dispositivo. Nella app (nella apposita scheda) rimane la schermata nera. Nel sito, invece, è sempre stata presente una scritta (dal momento della stipula del contratto) in cui si avvisa "Aggiornamento in corso. Riprova tra poco per gestire e modificare il tuo profilo di telepedaggio". Aperto ticket di assistenza ma non c'è risposta. A qualcuno è capitato lo stesso? e come ha risolto? Grazie

    GioB ci vuole qualche giorno affinché si allineino i sistemi. Puoi già usarlo comunque.

    • GioB ha messo mi piace.

    GioB Unipolmove?

    • GioB ha risposto a questo messaggio

      SatoxMan
      si unipolmove

      aggiornamento delle ore 13.49 @curlymoka aveva ragione. il dispositivo è apparso! 😀
      Grazie

      appena provato l'app unipolmove per fare rifornimento, con carta di credito collegata: seleziono la pompa, parte l'addebito di 100 euro sulla carta, a quel punto sarei dovuto andare avanti (svolgendo il tutto entro 2 minuti), l'app va in errore, la pompa non eroga niente, l'addebito rimane, e sulla schermata del totem della pompa compare l'avviso di chiamare il numero verde della tamoil per chiedere un codice rimborso... ottimo come inizio-Sulla carta ho un addebito di UNIPOLPAY, fosse stato un addebito della tamoil allora, non avendo fatto rifornimento, sicuramente poi sarebbe decaduto per mancata autorizzazione, ma invece questo rimane, ho aperto la segnalazione sull'app...

        Luigick ma c’è qualche promo/cashback o serve solo per evitare di tirare fuori la carta o usare Apple Pay/Google Pay?

        • Luigick ha risposto a questo messaggio

          Luigick credo che sia solo una pre-autorizzazione come avviene di solito pagando con carta al distributore.
          Se non viene confermata con l'importo effettivamente erogato dopo qualche giorno dovrebbe decadere... in ogni caso hai fatto bene a fare la segnalazione.

          DerAdler ora tu segnali che ti hanno offerto 6 mesi.🙄

          Anche a me hanno dato sei mesi, li ho accettati, poi passerò ad altro

          curlymoka serve solo per non usare la carta ... Ammetto che sono stato incauto. Praticamente poi il pagamento avviene attraverso UNIPOLPAY.

          Sarebbe interessante sapere quanti clienti Telepass (in numeri) sono passati a Mooneygo oppure UnipolMove.

            Manu007 tanti, in quasi un mese secondo me almeno 1 milione

              Luigick Non paghiamo il dispositivo, non paghiamo il canone. Insomma sembrerebbe un'operazione antieconomica

              Non è antieconomica ma diventa economica solo se fidelizzano il cliente e rimane con loro per più anni.
              Non prendono percentuali sui pedaggi. Solo su altri servizi.
              Pensa anche ad un cliente che non paga.. loro i soldi per il pedaggio li avranno già anticipati alla concessionaria dell'autostrada e dovranno recuperarli loro dal loro cliente.
              I guadagni si fanno solo sul volume e sui servizi terzi. Non è di certo un business, allo stato attuale che porta a grossi moltiplicatori.

              Oggi sulla radio Telepass faceva pubblicità 😝

              finalmente unipol in consegna oggi....3 settimane di attesa

              Buongiorno a tutti,
              sto provando ad effettuare la registrazione online sul sito UnipolMove ma quando arrivo alla sorttoscrizione del mandato Sepa il codice che dovrebbe arrivare tramite sms, non viene mai inviato.
              A qualcuno è capitato?
              Grazie

              • Luigick ha risposto a questo messaggio

                ASPIDE i sistemi sono ultra saturi. Se il contratto non è concluso, meglio andare in agenzia e fai tutto in 10 minuti, compresa consegna del dispositivo

                SatoxMan questa volta ho visto il pedaggio dopo il terzo giorno.

                  Luigick potrebbe essere... Tutti i miei conoscenti hanno disdetto telepass.

                  Manu007 io sto ancora aspettando un passaggio in SPV del 05/05....
                  Altri passaggi in A4 fatturati regolarmente dopo 2/3 gg

                    una curiosità, voi dove lo piazzate il dispositivo? Io ho una citroen picasso, l'ho messo nel vano portaoggetti sotto la radio... funziona. Avevo anche il telepass nello stesso punto.

                    • Giann ha risposto a questo messaggio

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