Guitarscorpio quindi hanno delegato la retention ai punti di consegna fisica 😁
Per ora a me non è ancora arrivata alcuna risposta alla PEC di recesso; a questo punto presumo l'iter sarà analogo al tuo. Quando vado a riconsegnarlo valuterò, intanto che sono lì, se richiedere quello PPU (giusto per non restare senza Telepass).
Comunque è completamente senza senso far restituire un dispositivo (tra l'altro nel mio caso è praticamente nuovo) funzionante, per una semplice trasformazione dell'offerta da abbonamento a consumo. Sarebbe come se, ogni volta che cambi tariffa con lo stesso operatore, dovessi sostituire la SIM.
Tra l'altro il dispositivo che restituisco (io come altre decine di migliaia di italiani in queste settimane) chissà che fine faranno... li ricondizionano o li distruggono? Per me è più facile la seconda...per via dell'impatto zero, azienda green e tutta l'aria fritta che ci gira intorno.