Comunque che disorganizzazione che c'è in Telepass!
Avevo il base con il plus.
Ho restituito il dispositivo base presso un punto Telepass, chiedendo la chiusura anche del plus.
Dopo alcuni giorni mi arriva l'email che mi avverte che se anche ho chiuso il base, il plus resta attivo a 1,50€/mese
Mando quindi disdetta del plus e mo rispondono che è già chiuso.
Da app vedo il base chiuso e il plus attivo..
Ricevo email di modifica contrattuale per il base.... ma se è chiuso, che cavolo mi mandi?
Chiamo il numero verde per la disdetta e finalmente mi spiega che il plus è chiuso da quando ho restituito il dispositivo, ma io lo vedo aperto perchè si deve concludere la fatturazione del mese.
Non so che dire...
