DarkJedi ti hanno lasciato qualcosa, come prova che hai effettuato una disdetta?
Sì, mi hanno rilasciato una conferma cartacea della procedura, ma io ho dato disdetta nel 2021.
DarkJedi Tramite app/sito non è proprio uguale ad una PEC o raccomandata a/r.
cosi mi ha detto l operatore, infatti non voleva nemmeno i documenti, bastava che entravo dentro l app con i dati di accesso.
Be', mi sembra ovvio: i tuoi dati di accesso li hai solo tu, quindi se dai disdetta dall'app accedendo al tuo account è chiaro che sia tu a operare.
DarkJedi ho ricevuto l email che dice che voglio disdire, ora mi tocca attendere, anche se non ho capito sta cosa della penale
Bene, se hai ricevuto la mail la procedura è avviata. Tra massimo 30 giorni la linea dovrebbe risultare cessata.
Per la penale, nella peggiore delle ipotesi dovrai andare in conciliazione, ma non è detto. Tu conserva tutto ciò che hai a disposizione tra bollette con l'annuncio di rimodulazione, email con la ricevuta della disdetta ecc.
E soprattutto, non fasciarti la testa prima di... 🙂