Secondo la mia modesta opinione, all'OP ora rode un po' e sperava che il post pubblico sul forum potesse migliorare la sua situazione. Lui ora si è giocato per sempre la possibilità di godere dei benefici di un ottimo piccolo ISP. Non ce ne sono tanti di operatori come Navigabene, e lui [o chi attiva contratti a suo nome] ora ne ha uno in meno tra cui scegliere (aka, meno concorrenza in un'eventuale scelta futura = prezzi più alti).
Il discorso di umiliazione/razzismo è, a mio avviso, imbarazzante.
Io comunque se fossi stato in Navigabene avrei preso i 150€ anche solo per principio. È vero che probabilmente non cambiano a nessuna delle due parti, ma sarebbero serviti da lezione e avrebbero giustificato meglio i successivi comportamenti