Eduardx Ciao, mi unisco alla discussione. Ho appena provato a ricaricare la sim con carta Hype mastercard ma dà esattamente lo stesso problema, transazione non valida. Ho provato già 5 volte e non è la prima volta che succede, qualche mese fa mi aveva dato come errore un qualcosa inerente al 3D secure ma se non ricordo male l'operazione era stata autorizzata. Possibile che ci siano problemi tra Hype/Banca Sella e Iliad oppure più generico sulle carte mastercard? 🙄
Cicciomax65 Eduardx Ciao a tutti....stesso problema qua...ho sempre ricaricato online i 10 euro ogni mese con la mia Hype mastercard...ora sono 2 giorni..nisba.... ho chiamato ora il 177 e un operatore mi ha detto che ci sono problemi tra Banca Sella (Hype) e Iliad .... dovrebbero risolvere ...per ora mi ha consigliato di andare a fare una ricarica dal tabacchino o un centro Iliad...speriamo bene..... mah... prima ha sempre funzionato normalmente...boh...
Jeff9 Mi sono sempre chiesto perché non aggiungono PayPal come metodo di pagamento. Ce l'hanno praticamente tutti gli operatori in Italia tranne iliad
itreb Jeff9 non hanno nemmeno american express. Probabilmente vogliono evitare commissioni elevate. Il gruppo Iliad non è nuovo nell'uso di strategie “aggressive” per pagare meno anche a discapito della qualità del servizio, per tantissimi anni Netflix su Free in Francia funzionava piuttosto male e comunque ancora ora non hanno cache on-net
TJL73 Io mi chiedo, invece, perché non aggiungano Satispay (anche se io ho il pagamento automatico con carta attivo, per via della convergenza fisso-mobile, su fibra e le tre SIM di famiglia).
TJL73 guidimarc Credo che il problema riguardi solo la ricarica manuale E con carte prepagate. La ricarica automatica con carte di credito (come nel mio caso) e quella manuale con carte di credito/debito, mi risulta avvenga correttamente. Ma, magari ho capito male.
LucaYQ50 Non riesco a fare la ricarica manuale nemmeno io. Nè Postepay nè Revolut, vari browser, no adblock, ecc... Dal tabacchino funziona sempre?
Gabbrobob TJL73 Guarda io ho provato con entrambe (Sempre Fineco, sia prepagata che credito/debito) e non funzionano, ho dovuto farla al tabacchi.... Gabbrobob
TJL73 Gabbrobob Carta di Credito e Carta di Debito, entrambe Fineco? Nessun delle due era una prepagata? Allora potrebbe dipendere dai circuiti. Si appoggiano su MasterCard/Maestro, su Bancomat o Visa/Electron?
Gabbrobob TJL73 una prepagata l'altra no, dipende al 100% da loro perché ho sempre ricaricato con queste carte, e sono circuito visa/electron
TJL73 PPCTQhhPLHjox strategia? Mmm. Più probabile incapacità o casino. Cui prodest? Magari si sono solo dimenticati di rinnovare gli accordi periodici con Visa/E. Sarei curioso di conoscere nel dettaglio tipo di ricarica, tipologia di carta e circuito da ciascuno che sta avendo problemi, in modo da discriminare e circoscrivere il problema.
patty TJL73 ciao,è dal mese di febbraio che tento di ricaricare sia con hype che con carta di credito,il cellulare e niente transazione negata...telefonato e litigato con tutti gli operatori del call center 177 in quanto dicono che ci sono dei problemi da ieri....gli ho detto a quello di stamattina di guardare le chiamate pervenute al 177 dal mio numero e mi ha risposto 1 il 28 febbraio!!!le altre le avranno cancellate...mi dicono vada al tabacchino!!ma se è dal 2019 che ricarico così perchè adesso devo andare al tabacchino?neppure agli ATM iliad ti permette di ricaricare...penso di cambiare immediatamente operatore
albatros2012 Uso dall'arrivo di Iliad sul mercato la PostePay Evolution, appunto su circuito Mastercard, per la ricarica automatica delle sim dei miei familiari. Sinora nessun problema. L'ultimo addebito il giorno 13 marzo, con valuta l'11, giorno precedente il rinnovo Misteri dell'elettronica...
Silvia72 Neanche io riesco più a ricaricare con la prepagata ( conto arancio). Tutto come per gli altri utenti: acquisto on line senza problemi ma per iliad devo andare dal tabaccaio. Ho provato ad impostare la ricarica automatica ma, dato che presuppone un deposito di 0.10 cent. , impossibile fare anche questo. A questo punto li contatterò ma poi cambierò operatore. Per l'offerta che ho ne trovo altri dieci che offrono la stessa offerta e un servizio minimo come fare una ricarica senza uscire di casa.
Eduardx Mi sembra non sia cambiato molto. Ho tentato nuovamente la ricarica con Hype su mastercard ma stessa storia. Ho provato con una Superflash della intesa sanpaolo, sempre su mastercard, e ha funzionato. Ho dovuto però autorizzare con OTP sms perchè non arrivava la notifica sull'applicazione.
