Ho bisogno di un consiglio su come procedere. Purtroppo ho fatto l'errore di chiedere prima il modem e dopo l'IP pubblico. Ho aperto un paio di segnalazioni ma senza alcun successo... Ho ricontattato Fastweb via WhatsApp e l'oro dicono che ho già l'IP pubblico assegnato. Il fatto è che me lo avevano assegnato solo al Fastgate e non al modem di proprietà, e nelle ultime segnalazioni avevo fatto notare questa cosa. Sbaglio qualcosa io? Devo fare/impostare qualcosa sul mio Fritz o devo continuare ad insistere con l'assistenza?
Edit: aggiungo che domenica 18, giorno indicato nell'SMS come giorno di risoluzione della problematica, il mio Fritz si è spontaneamente scollegato però l'IP è rimasto invariato.