astrolabio
La gentilissima operatrice con cui parlai mi disse con estrema competenza che non si poteva disdire l'opzione prima di quella comunicazione in fattura essendo parte integrante dell'offerta, ma ora è possibile. Infatti la comunicazione in fattura parla chiaro. Anche a me ha sempre preoccupato questa disparità di risposte da parte degli operatori, sarebbe opportuno ci fosse uniformità nelle risposte. A me quell'opzione è sparita dopo pochi minuti, sarò stato fortunato? Comunque nella fattura di febbraio vale il periodo 1/31 gennaio, credo l'opzione ci sarà ancora. L'importante è che sia sparita dalla mia area clienti. Comunque rifiutare l'aumento come dici tu dovrebbe significare automaticamente il recesso stesso dell'opzione, concordi? Quindi presumo che non dovresti più vederla nella tua area clienti.
