Matteo_Mabesolani Enrico83 Dimensione è un venditore del forum? Dimensione Srl è un operatore presente sul forum. (Molto bravi, tra le altre cose).
TheMarsican MicheleBandinu Oh mamma che macello 😵 @Enrico83 Mi sa che la situazione è abbastanza disastrosa. Se vuoi l'FTTH veramente, disdisci con Sky e ricomincia l'iter da capo con uno dei venditori del forum che possono seguirti!
MicheleBandinu TheMarsican disdisci con Sky e ricomincia l'iter da capo con uno dei venditori del forum che possono seguirti! io lascerei in piedi anche la domanda SKY cmq
TheMarsican MicheleBandinu Ma poi non si incasina nulla? Lo chiedo da profano in questo momento, visto che non ho la tua esperienza
MicheleBandinu TheMarsican no, sarebbero due ordinativi diversi con due indirizzi diversi . Il primo che gli attivano si tiene, oppure valuta lui il fatto di avere un supporto un pò più presente. Magari il delivery OF ha visto la situazione e ci ha già messo mano , questo un opratore del CallCenter non lo vede .. Anche se minima è pur sempre una possibilità in più che se la può giocare . Fermo restando che a volte sky come non vede sblocchi nel breve li cancella in autonomia.
Enrico83 Siete tutti fantastici!! 🤗 Sono commosso da tanta professionalità e supporto disinteressato! Complimenti a voi e al forum!! 👏 A questo punto, non mi resta che seguire i vostri consigli e affidarmi a voi! Vediamo come riusciamo a sistemare questa contorta situazione, sono ottimista 😉 Alla prossima puntata 😜
Enrico83 Ci tengo a ringraziare @MicheleBandinu che mi ha supportato con professionalità e disponibilità aiutandomi a risolvere la situazione (non semplice) e a farmi collegare la fibra dopo mesi in cui stavo perdendo le speranze!! GRAZIE ancora al Forum, ai vostri consigli, ai venditori e rappresentanti e in particolare a @MicheleBandinu! Enrico
