mikekillthedog Io ho ricevuto uno sconto "bonus benvenuto in Tim" di 30 euro sia nella prima che nella seconda fattura. Nella prima fattura il periodo interessato era di quasi 2 mesi, 9 maggio-30 giugno totale fattura € 51,53. Seconda fattura che invece riguardava solo il mese di luglio, totale fattura -6,10 euro (che immagino saranno scontati dalla fattura successiva, che ancora non è arrivata)
Nuove promo TIM dal 26/11 a partire da 23,90€ - Fino al 30/06/2024
Tu quale offerta hai fatto? Io la TIM WIFI POWER SMART che prevedeva l'attivazione di 39€ (annullata).
mikekillthedog Tim wifi power smart fibra da 23,90 al mese, senza modem a noleggio. I 39 euro dell'attivazione sono stati compensati da un primo bonus benvenuto di 30 euro nella prima fattura, a cui sono seguiti altri 30 euro di bonus nella seconda fattura
mikekillthedog nemmeno a me sono state stornate. Ho prontamente segnalato il fatto a Lorenzo quando è uscita la fattura, il quale mi ha detto che avrebbe fatto verificare. Sono inattesa di notizie.
darknike dovremmo attendere la nuova fattura. Di Lorenzo mi fido perche ha già gestito altri contratti a miei conoscenti. E' di TIM che non mi fido ed adesso che è fuori, so azz.
mikekillthedog si anche io sono fiducioso 
PollyPenny facci sapere
Sulla prossima fattura troveremo il rimborso 
Arrivata oggi la terza fattura. Riassumendo: prima fattura € 51,53 (periodo di quasi 2 mesi), seconda fattura niente da pagare (credito di 6,10 euro), terza fattura € 17,80 (cioè 23,90 - 6,10 euro di credito). La prossima fattura quindi dovrebbe essere finalmente a regime, € 23,90
mikekillthedog esattamente, il problema è il gestore 
Rand0m ah bene. Io ho richiesto anche il rimborso 28 giorni che non avevo mai riscosso in passato. Vedremo sulla terza fattura cosa combineranno
mikekillthedog A chi ha attivato la TIM WIFI POWER SMART, le 39€ di attivazione vi sono state stornate alla prima fattura o alla seconda?
dalla seconda
23 giorni dopo
Sull'app è uscita la terza fattura, a voi è stata stornata l'attivazione? A me nemmeno su questa 
Confermo seconda fattura senza lo storno dell'attivazione.
@LoreBlack
darknike neanche a me
Purtroppo stessa cosa a me, seconda fattura e niente storno dell'attivazione.
Tra l'altro mi sono accorto che è stata addebitata l'attivazione anche su altra linea attivata in questi mesi a mia suocera, che doveva avere attivazione gratuita 
Il problema è che con Lorenzo fuori dai giochi, è tutto più complicato. Poi effettivamente il "PDF" parla di 39€ di attivazione quindi neanche possiamo avviare un reclamo.
mikekillthedog Lorenzo mi ha scritto che lo storno è stato correttamente contabilizzato ad inizio settembre ed è stranissimo che non sia presente nelle fatture. Sicuramente sarà presente in quella di ottobre. Aspettiamo fiduciosi 
Anche a me come @Rand0m arrivata terza fattura. Quindi: prima fattura € 36,19(luglio e qualche giorno di giugno), seconda fattura (agosto)niente da pagare (credito di 6,10 euro), terza fattura € 17,80 ( 23,90 - 6,10 euro di credito). La prossima fattura dovrebbe essere a regime € 23,90. Ho anche il servizio visualizzazione di chi chiama, che sia compreso nel prezzo? Lorenzo mi disse che costava 2 euro.Booh
Ricevuto anche io terza fattura, attivato il contratto con Lorenzo a metà giugno. A me l'attivazione era stata stornata già alla prima bolletta.
Io invece ho un altro problema, sto pagando 26.90€ invece di 23.90€ perché mi stanno applicando solo lo sconto porta un amico da 4€, manca invece lo sconto "Promo Special" da 3€ che invece risulta sia sulla mail che avevo ricevuto sia nel contratto. Purtroppo Lorenzo non può più essere d'aiuto, ho una segnalazione aperta con TIM da più di un mese, sollecitati tramite social continuano a rispondere che c'è da attendere.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Mi sembra assurdo una tempistica del genere per sistemare un dettaglio.
a questo punto o hanno seriamente problemi con gli sconti/storni (pur essendo una cosa da loro consentita) o stanno avendo problemi reali (a prescindere dagli sconti).
io spero solo che la cosa si allinei nel minor tempo possibile. E' una cosa di principio.