andiamo per step intanto, hai provato a fare un speedtest in cli su server vodafone milan o eolo milan? in wifi ci pensiamo dopo intanto vediamo via cavo perchè hai quei risultati
Connessione lenta dopo passaggio da FTTC a FTTH (TIM Fibercop)
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Punix risulta che il mio modem non è "allineato" e quindi il test viene interrotto:
Si sta ancora aspettando una FTTC/VDSL, probabilmente.
Punix nella finestra "banda larga" non mi dà più i valori in download e upload come succedeva prima con la FTTC
Normale. In FTTH GPON non c'è nessun meccanismo di configurazione dinamica della velocità della linea. Quello che conta sono quei parametri del livello del segnale, che sembrano però nella norma.
Punix Ping ATM
PVC 8/35 Non tutte le richieste ping hanno avuto risposta
Quella è roba assai vecchia, e può dipendere dal fatto che non c'è una linea VDSL attiva, come da prima riga.
Fai i test come suggerito qui: https://fibra.click/speedtest/ così da eliminare diverse variabili tra le quali il browser. Attenzione anche ad antivirus o simili che fanno analisi del traffico di rete - specialmente se il PC non è recente o sufficientemente potente.
Punix Provo a fare un test collegandomi con un dispositivo mobile tramite Wifi con banda a 5 GHZ , il risultato è lo stesso 300-350mb in download
Con WiFi 5 e se il telefono ha una sola antenna è un buon risultato - considerando che la velocità di link può essere al massimo di 433Mb/s. Se il telefono è MIMO 2x2 dovrebbe raggiungere i 600Mb/s senza troppi sforzi.
Magari non c'entra, ma mi sembra che hai anche un firmware vecchio per il Tim Hub. Se ricordo bene, siamo alla 2.4.5. Potrebbe anche essere il modulo Sfp (quello che entra nel Tim Hub e con il cavetto fibra attaccato) che non funziona a dovere
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ecco fatto... visto, anche con terminale, l upload arriva tutto, ma il download non si schioda dai 300mb 
(ps: i test precedenti li ho fatti su eolo milan, mentre su speedtest.net Ookla li ho fatti su TIM Spa PALERMO, ROMA e MILANO, e tutti mi danno gli stessi risultati)
[cancellato] si nella scheda tecnica del telefono ho trovato solo MIMO, quindi presumo sia una sola antenna..comunque il test in cli l ho messo qui sopra
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darknike per quanto riguarda il firmware non so se c'è una versione più recente...io per aggiornarlo , entro sul mio portale mytim e tramite l'assistente virtuale controllo la versione del firmware e lo aggiorno...si ferma a quella versione, ovvero alla 2.4.0 quindi penso sia l'ultimo quello che ho installato (PENSO). Il modulo sfp sarebbe quello strumento di metallo dove poi ha attaccato il filo giallo dell otp? dici che potrebbe essere difettoso? oppure è tutto il modem che fa schif 
in questi giorni proverò a fare un test con un computer più potente e con cavo CAT 7, vediamo se cambia qualcosa
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Punix oppure è tutto il modem che fa schif
Guarda, proprio schifo non fa, io l'ho utilizzato per anni ma con la Fttc, acquistato nuovo su Amazon. Dalla settimana scorsa che ho la Ftth, sono passato al fritzbox 7530ax + ont esterno
Cmq secondo me è da ricercare altrove il problema, come ad esempio l'sfp difettoso. È cmq anche strano che il tecnico non ha accertato che effettivamente la velocità fosse quella prevista. Ad esempio, il tecnico che è venuto da me, dopo che ha montato il tutto ed io ho messo in piedi il Fritz, si è provato a collegare in WiFi col suo telefono (vecchiotto) ... Anche lui aveva uno speedtest di 300 circa e aveva storto il muso... . Al che gli ho detto aspetta che provo col mio chr è WiFi6... Quasi 700 di download, allora si è fatto una risata, ha dato collaudo ok, un caffè insieme e via 
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Puoi fare un test da linea comando con i server consigliati dalla guida? C'è un motivo per il quale sono consigliati quelli e non altri. Tanto per togliere ogni dubbio. In FTTH la capacità di gestione del traffico da parte del server usato non è irrilevante. Che sia vicino può importare poco.
In alternativa ci vorrebbero i contatori degli errori di trasmissione/ricezione della WAN, ma su quel router non credo si possano vedere.
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Prova a cercare i dati dell'attenuazione ottica così vediamo se ci stanno problemi,però dovresti mettere il lan direttamente nel ont e andare su 192.168.1.1 i dati dovrebbero essere admin admin
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[cancellato] ok ora li faccio tutti e li posto
LucaPerazzolo Ma lui non ha l'Ont, ha l'sfp nel Tim Hub
darknike ho confuso la borchia con l'ont 
beh in questo caso fa prima
LucaPerazzolo come procedo quindi con l'sfp?
LucaPerazzolo In che senso fa prima? Si può accedere anche all'sfp? 
darknike li trova o da app o anche in una scheda dalla gui del router
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è per caso questa l'attenuazione ottica? però in questo modo sto ancora collegato al modem con la lan...non ho capito bene, devo staccare il filo della fibra e dentro l'sfp inserire il cavo ethernet?
Punix hai provato a far un reset alle impostazioni di fabbrica del router Tim?
rickybertz si non è cambiato nulla
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Punix è per caso questa l'attenuazione ottica? però in questo modo sto ancora collegato al modem con la lan
Sì, e va bene.
Punix non ho capito bene, devo staccare il filo della fibra e dentro l'sfp inserire il cavo ethernet?
No, questo no, rischi persino di fare danni. In quell'SFP ci vanno solo quei connettori di colore verde, nemmeno di altri colori (es. quelli blu che hanno un terminatore della fibra di forma diversa).
LucaPerazzolo pensava avessi un ONT esterno invece di un modulo SFP nel router, gli ONT esterni hanno una propria interfaccia di amministrazione raggiungibile via IP.
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rieccomi..parlando con vari operatori della tim, ho capito che potrebbe essere un problema non solo dei miei dispositivi non abbastanza prestanti, ma anche del modem (quello che vi ho linkato all'inizio di questa discussione, e che ho scoperto che sì, è compatibile con la FTTH ma ha un limite che non conoscevo, ovvero non può andare oltre i 500mb in download, almeno così mi è stato riferito dagli operatori).
ho deciso quindi di procedere in altro modo: mi sto adoperando per comprare un modem router piu potente, comprerò una cavo ethernet più potente (CAT 7), e poi farò test , una volta montato il tutto su un computer fisso di fascia alta... non mi "accontento" come mi consigliano in molti di fare, dei 300mb o dei 500 se mai dovessi raggiungerli..pago una ftth e voglio che arrivi almeno a 800-900.
Per quando riguarda il modem router, avevo visto questo: https://www.amazon.it/AVM-International-Router-2-4GHZ-SUPERVECTORING/dp/B09V81VBS9?keywords=fritzbox%2B7590%2Bax&qid=1692277579&s=pc&sprefix=fritz%2Ccomputers%2C82&sr=1-1-spons&sp_csd=d2lkZ2V0TmFtZT1zcF9hdGY&linkCode=sl1&tag=pfcipo-21&linkId=2db6e95bb35cbee6d67b065fb702ce84&language=it_IT&ref_=as_li_ss_tl&th=1
dite che può andare bene per la FTTH di TIM? in realtà potrei spendere anche fino a 200 euro (questo è il mio budget, non di più), ci sono router migliori di questo o va bene questo?
prenderò anche un cavo ethernet CAT 7 da 25metri che farò passare attraverso le cassette nel muro dove passano già altri fili (il modem ahimè è distante di qualche stanza dal pc fisso): https://www.amazon.it/gp/product/B01EJQ2MG0/ref=ewc_pr_img_3?smid=ARC1NM07UPIPZ&th=1
ho letto in altre discussioni su questo forum , che si sconsigliava di acquistare cavi ethernet su amazon e altri siti perchè potrebbero essere non buoni e non rispettano normative di sicurezza etc, voi cosa ne pensate e cosa mi consigliate di fare a riguardo?
Altra cosa, supponendo che io acquisti il nuovo modem, ad esempio il fritx linkato qui sopra...l'operatore della tim al telefono mi ha detto che se io voglio mandato il tecnico tim a casa a smontare il vecchio modem e a installare il nuovo, mi costa sui 90 EURO!! una follia, magari per un lavoro di 5-10 minuti... dite che da principiante, è una cosa che potrei fare anche io?
Se riesco a fare tutto ciò, faccio i test, e vi aggiorno.
Punix comprerò una cavo ethernet più potente (CAT 7)
inutile, ovviamente https://fibra.click/cavi
schermato non ha alcun senso, vedi sopra
Punix una follia, magari per un lavoro di 5-10 minuti...
non sono tenuti a configurare materiale non loro
