siummino prima cosa son contento per te che ti hanno ripristinato l'account e così potrai usare il buono regalo accreditato.
Ciò detto, se mi fosse capitata una cosa del genere onestamente avrei preteso esaustive spiegazioni sull'accaduto e, una volta avuta evidenza del fatto che nulla fosse a me imputabile, avrei anche chiesto una compensazione per il disagio subito (in genere sono propensi ad offrire dei buoni regalo simbolici, tipo da 5€, oppure l'estensione dell'abbonamento Prime di 1 o più mesi).
Comunque che disattivino/chiudano account così "a muzzo" è assurdo; se è un assaggio del futuro che ci aspetta con l'AI messa a gestire l'assistenza e prendere decisioni, mi viene da dire che è nostro interesse chiedere ogni volta indennizzi. Così magari, se le minchiate fatte da queste decisioni automatizzate iniziano ad avere dei costi rilevanti, tali costi diventano un deterrente dal togliere ogni controllo umano per talune decisioni.
