per ora direi soddisfatto: a me hanno dato il piano prime gratis quindi ottimale, inoltre hanno riattivato le carte virtuali che funzionano correttamente e mi hanno confermato che a breve ci sarà il sito web ed anche la possibilità di carte di credito (sugli investimenti si vedrà ma a me non interessa perchè uso altro, questo è il conto liquidità, domiciliazioni e spese).
Unica nota negativa, ma che accomuna molte banche, è che i massimali giornalieri della carta non possono essere abbassati a tempo indeterminato ma solo per periodi limitati e poi tornano al valore preimpostato. Per me questo è un errore perchè generalmente uno usa spesso la carta per spese minime e poi saltuariamente per la spesa elevata, quindi sarebbe più utile poter impostare un limite giornaliero basso indeterminato per poi poterlo alzare (da app in autonomia) quando è necessario fare una spesa ingente (contro eventuali frodi già capitate con altro istituto e tutte le rotture del caso tra denuncia ed altro non sarebbe male).
Molte carte di Nexi lo consentono ed è comodo