andrea2166 mastroonline per me con tim non avresti questo problema ma magari Tiscali ha fatto solo confusione ed è un problema che si risolve con facilita.
mastroonline andrea2166 ma i tecnici sirti son stati qui in casa, mi hanno fatto anche un cambio porta in armadio... I tecnici sirti sono tecnici che attivano anche linee telecom...
mastroonline Altra cosa che non capisco mi trovo 2 codici migrazione uno 005 ed uno 011 poiché prima avevo la linea ADSL che viaggiava su una linea dedicata ed la linea voce sulla vecchia linea telefonica poiché prima dell'ADSL avevo ISDN, adesso non dovrei avere solo un codice migrazione da comunicare in caso di cambio operatore?? Cmq mi sto dilungando troppo, aspetto la risposta di Andrea. Ringrazio tutti, una buona serata
Goku96 È probabilissimo che sia un problema a livello logico, non fisico, dipende da come l'operatore fa viaggiare il traffico nella rete. Nel mentre che arriva Andrea fai come ti ha detto x_term sai mica che tipo di linea hai? VULA oppure FW RV? Controlla nel myTiscali, sotto Trasloco linea c'è il prodotto specifico. Tanto per capire cosa c'è a monte dell'armadio TIM. Dicci anche di che zona sei (Nord, centro, sud, isole)
mastroonline Cmq vi faccio i miei complimenti a tutti un vero piacere dialogare con chi capisce di cosa stiamo parlando, mai capitato una simile cosa con nessun tecnico del call center...
Goku96 No tranquillo sei in Evdsl, lo riconosci da quel "brcmpriv1" in vdsl Profile. A giudicare dal valore massimo di upload sei in vula Tim. Non possono esserci condizioni migliori delle tue. I dati che servono per fare una buona diagnosi ci sono, aspettiamo Andrea.
matteocontrini x_term lo abbiamo taggato, leggerà più tardi Legge tutti i messaggi del forum comunque (come me)
andreagdipaolo Per caso abiti a Lentini in Sicilia? Scusate per il ritardo ma sto a letto con l'influenza
andreagdipaolo mastroonline Perchè la situazione è tipica di quella centrale (clienti Tiscali RV), mi sono capitati sotto mano altri due clienti nella stessa situazione e sono contento di averne trovato un altro, così che possiamo fare pressione a Fastweb per farci risolvere questo inconveniente. Passami il codice cliente, te ne sono grato.
andreagdipaolo [cancellato] Il problema è sicuramente di Fastweb, la responsabilità Tiscali inizia a Roma. mastroonline TIM tra casa e centrale, Fastweb tra centrale e Roma.
[cancellato] mastroonline Ovviamente no, in quanto è un problema della rete Tiscali che in questo caso sia appoggia a Fastweb. Ci sara qualche oroblema in centrale nello scambio flussi.