simonebortolin so ho sentito di gente che l ha chiesto dopo..hanno fatto un sacco di storie.......problemi per averlo...molto meglio se le cose son chiare e si possono fare da subito senza tanti rinvii...passata la festa gabbato lo santo

simonebortolin Ma questo manco loro lo sanno... Suvvia

probabilmente no...o probabilmente si..ma non mi importa...chiedere è lecito rispodnere è cortesia...ma a parte qeusto c'è anche un'altra cosa da tenere in considerzione..un po' OT..ma cmq importante....perchè se mi vendono la fibra un gigabit il modem è libero mentre se prendo la 2.5 mi dicono che il modem è compreso nel prezzo (10 euro al mese per non so quanti mesi)..e anche se non lo utilizzo che voglio farmi montare l'ont esterno devo tenerlo e quindi obbligato a stare con tim fino al pagamento del modem? ma non c'era una delibera agcom (otlre ovviamente la legge) che dice che io posso sceggliere il modem libero anche in questo caso?

    Merlinorn .un po' OT..ma cmq importante....perchè se mi vendono la fibra un gigabit il modem è libero mentre se prendo la 2.5 mi dicono che il modem è compreso nel prezzo (10 euro al mese per non so quanti mesi)..e anche se non lo utilizzo che voglio farmi montare l'ont esterno devo tenerlo e quindi obbligato a stare con tim fino al pagamento del modem? ma non c'era una delibera agcom (otlre ovviamente la legge) che dice che io posso sceggliere il modem libero anche in questo caso?

    Il modem lo puoi restituire, non fa vincolo.

    Comunque che io sappia puoi fare con modem libero a 2.5

    Merlinorn probabilmente no...o probabilmente si..ma non mi importa...chiedere è lecito rispodnere è cortesia...

    Si però non è neanche corretto fare 10 telefonate al call center sperando di sentirsi dire quello che si vuole...

      simonebortolin Il modem lo puoi restituire, non fa vincolo.

      Comunque che io sappia puoi fare con modem libero a 2.5

      non è quello che mi hanno detto ne in negozio (tra l'altro una mia amica...) ne nei vari call center

      simonebortolin Si però non è neanche corretto fare 10 telefonate al call center sperando di sentirsi dire quello che si vuole...

      non è corretto rispetto chi?...un esempio che non calza tantissimo..ma che cmq ci sta dentro...sei un professore il primo giorno di scuola nella tua nuova classe di 30 studenti cerchi di capire se qualcuno sa qualcosa....la domanda la fai solo ad un paio di alunni che rispondono male?...oppure li sondi bene o male tutti per capire se qualcuno è un pochino intelligente? tradotto...cerco non finchè qualcuno mi dice quello che voglio sentirmi dire..voglio capire se c'è qualcuno che ne sa qualcosa......anche sta storia del vincolo del modem....e della 2.5 mi hanno detto in piàù parti un'alra cosa....mai accontentarsi della priam o della seconda o terza risposta...speciamente se come dite voi...nei call center c'è una marea di gente butata li al macello.....

        Merlinorn non è quello che mi hanno detto ne in negozio (tra l'altro una mia amica...) ne nei vari call center

        il modem non fa vincolo

        Merlinorn non è corretto rispetto chi?...un esempio che non calza tantissimo..ma che cmq ci sta dentro...sei un professore il primo giorno di scuola nella tua nuova classe di 30 studenti cerchi di capire se qualcuno sa qualcosa....la domanda la fai solo ad un paio di alunni che rispondono male?...oppure li sondi bene o male tutti per capire se qualcuno è un pochino intelligente? tradotto...cerco non finchè qualcuno mi dice quello che voglio sentirmi dire..voglio capire se c'è qualcuno che ne sa qualcosa......anche sta storia del vincolo del modem....e della 2.5 mi hanno detto in piàù parti un'alra cosa....mai accontentarsi della priam o della seconda o terza risposta...speciamente se come dite voi...nei call center c'è una marea di gente butata li al macello.....

        Quindi tu chiami e chiami finché uno non ti asseconda? Sai che il call center è fatto per assecondare i clienti anche dicendo cavolate giusto per avere una provvigione in più? Così ti fai ancora più fregare

        Comunque non è corretto verso chi lavora. Loro fanno contratti, non sono il reparto tecnico.

          simonebortolin il modem non fa vincolo

          ripeto non è quello che mi hanno detto

          simonebortolin Quindi tu chiami e chiami finché uno non ti asseconda? Sai che il call center è fatto per assecondare i clienti anche dicendo cavolate giusto per avere una provvigione in più? Così ti fai ancora più fregare

          Comunque non è corretto verso chi lavora. Loro fanno contratti, non sono il reparto tecnico.

          no io chiamo e chiamo..e non solo chiamo..vado per negozi..e sento nei forum (ho contattato alcun venditori presenti qua sul forum).... per sentire più campane...ed avere un quadro generale più completo...quello che mi ha detto il venditore del forum non è la stessa cosa che mi hanno detto per telefono...e neanche quello che mi hanno detto in negozio.......se c'è una legge che dice che il modem deve essere libero (tranne alcune eccezioni dettate dall'agicom in collaborazione/contraddizione con gli operatori telefonici) perchè mi devono dire cose non vere? o diverse tra loro o incomplete?) se vendi una fibra to home..io credo che almeno le basi...cosa è un ont e come vagamente funziona dovresti almeno saperlo..non credi?...e come vendere le macchine...e non sapere se ha un motore endotermico....che va a disel..o benzina.. o metano o gpl....ti senti rispndere dal venditore... a booo.vai dal benzinaio..e vedi un po' che ti dice...qualcosa ti metterà dentro per farla andare..o peggio ancora ti dice..no no tranquillo..va a benzina...e dopo il pieno rimani a piedi e capisci che andava a gasolio

            Merlinorn io credo che almeno le basi...cosa è un ont e come vagamente funziona dovresti almeno saperlo..non credi?...

            No perché l'ONT è apparato dell'ISP. Ed è una cosa che conosce solo il tecnico, il call center lo sa per sentito dire per gente come te che fa domande tecniche a commerciali. Ti rendi conto che quelli del call center se ben formati hanno fatto un commerciale e hanno acceso 2 pc nella loro vita, altrimenti hanno la terza media e non hanno mai acceso un pc nella loro vita.

            Inoltre se devi chiedere l'ONT esterno a TIM devi chiedere al call center "aggeggo per il modem libero" non "ONT esterno"

            Merlinorn no io chiamo e chiamo..e non solo chiamo..vado per negozi..e sento nei forum (ho contattato alcun venditori presenti qua sul forum).... per sentire più campane...ed avere un quadro generale più completo...quello che mi ha detto il venditore del forum non è la stessa cosa che mi hanno detto per telefono...e neanche quello che mi hanno detto in negozio.......

            Se il venditore del forum è @LoreBlack fidati di lui, in qualsiasi caso mi sa che non prende di buon occhio queste iniziative.

            Merlinorn no io chiamo e chiamo..e non solo chiamo..vado per negozi..

            Non è corretto verso chi lavora, che senso ha chiedere e chiedere a destra e a manca? Manco negli anni 80 dove con una chiamata all'amico dell'amico facevi tutto si chiama in continuazione tutti, è una perdita di tempo tua e di tutti quelli che lavorano, per chiedere informazioni che loro non sono preparati a darti, un po' come chiedere all'oste se il vino è buono. Loro sono venditori ti dicono di tutto e di più per vederti, non il contrario.

            Merlinorn come vendere le macchine...e non sapere se ha un motore endotermico....che va a disel..o benzina.. o metano o gpl....ti senti rispndere dal venditore... a booo.vai dal benzinaio..e vedi un po' che ti dice...qualcosa ti metterà dentro per farla andare..o peggio ancora ti dice..no no tranquillo..va a benzina...e dopo il pieno rimani a piedi e capisci che andava a gasolio

            Sbagliato questo non è un esempio concreto: è come chiedere al venditore di auto se il climatizzatore interno alla vettura usa R134a o R1234yz , sono domande tecniche che neanche il venditore sa e se le sa sono per sentito dire.

              simonebortolin No perché l'ONT è apparato dell'ISP. Ed è una cosa che conosce solo il tecnico, il call center lo sa per sentito dire per gente come te che fa domande tecniche a commerciali. Ti rendi conto che quelli del call center se ben formati hanno fatto un commerciale e hanno acceso 2 pc nella loro vita, altrimenti hanno la terza media e non hanno mai acceso un pc nella loro vita.

              Inoltre se devi chiedere l'ONT esterno a TIM devi chiedere al call center "aggeggo per il modem libero" non "ONT esterno"

              a parte il fatto che se non lo sai..potresti informarti o far finta di informarti...(intendo il venditroe

              simonebortolin Se il venditore del forum è @LoreBlack fidati di lui, in qualsiasi caso mi sa che non prende di buon occhio queste iniziative.

              mi sembra si chiami daniele

              simonebortolin Non è corretto verso chi lavora, che senso ha chiedere e chiedere a destra e a manca? Manco negli anni 80 dove con una chiamata all'amico dell'amico facevi tutto si chiama in continuazione tutti, è una perdita di tempo tua e di tutti quelli che lavorano, per chiedere informazioni che loro non sono preparati a darti, un po' come chiedere all'oste se il vino è buono. Loro sono venditori ti dicono di tutto e di più per vederti, non il contrario.

              essendo un semiboomer....potrebbe anche essere...ma in ogni caso...se ti fermi ad un solo oste...e ti accontenti di quello che ti dice..hai già sbagliato...

              simonebortolin Sbagliato questo non è un esempio concreto: è come chiedere al venditore di auto se il climatizzatore interno alla vettura usa R134a o R1234yz , sono domande tecniche che neanche il venditore sa e se le sa sono per sentito dire.

              non ho mica chiesto di che marca e modello è l'ont....io ho chiesto se aveva o non aveva il condizionatore...le mie domande sono semplici. tariffa al mese, attivazione, modem libero, velocità 2.5, ont esterno a 2.5 gb.....sento con wind3 con tim con vodaphone ed altri....e mi dicono ognuno la sua versione...wind3 ti da il modem senza ont....ti attacchi....secondo quanto dicono loro alcuni tim uguale....così vodafone...la prossima volta che dovrò cambaire farò una telefonata sola...e gli dirò che simonebortolin mi ha detto che il modem deve essere libero quindi mi dovete dare la velictà massima disponibile con un baracchino esterno...zero sbatti....perfetto...risolto

                Merlinorn gli dirò che simonebortolin mi ha detto che il modem deve essere libero quindi mi dovete dare la velictà massima disponibile con un baracchino esterno...zero sbatti....perfetto...risolto

                È inutile sbroccare: @simonebortolin è un po' troppo diretto (non avete mica mai mangiato assieme) ma ha ragione su molte cose.

                Tu pretendi di giudicare quello che ti dice solo con la tua ignoranza delle cose: nel caso, è un atteggiamento stolido e presuntuoso, la mancanza di fiducia in quello che ti viene detto qui, pur in astratto lecita, non ti legittima a discernere il grano dal loglio.

                Per tornare al tuo esempio del professore, un vecchio professore di ITIS in sede di compito in classe ammoniva sempre i suoi ragazzi di non copiare dai compagni, perché per farlo bene il "copiatore" deve saperne almeno quanto ne sa il "copiato".

                  Merlinorn sento con wind3 con tim con vodaphone ed altri....e mi dicono ognuno la sua versione...wind3 ti da il modem senza ont....ti attacchi....secondo quanto dicono loro alcuni tim uguale

                  Beh se vuoi sapere tutto basta chiedere qui e non chiedere e perdere tempo al telefono:

                  Wind3 su copertura FTTH OF A&B fornisce
                  tutto quello che le capita: ONT SFP e/o esterno e/o integrato nel router (solo per le offerte con modem)

                  Wind3 su copertura FTTH non OF A&B chiamata Extra/aree bianche fornisce ONT esterno del fornitore (eccetto su passivo fastweb dove c'era l'AFM0002).

                  Vodafone su copertura FTTH OF A&B fornisce in caso di upgrade (quindi senza nuova VS) l'ont esterno altrimenti è integrato nel router

                  Non fornisce ONT esterno per modem libero e se per caso lo ottieni sarà limitato a 1 Gbps

                  Vodafone su copertura FTTH non OF A&B fornisce ONT esterno del fornitore

                  Merlinorn mi sembra si chiami daniele

                  Allora te ga sbagliato venditore

                  Merlinorn a parte il fatto che se non lo sai..potresti informarti o far finta di informarti...(intendo il venditroe

                  E risponde "signore non lo so"? Che figura ci fa?

                  Merlinorn essendo un semiboomer....potrebbe anche essere...ma in ogni caso...se ti fermi ad un solo oste...e ti accontenti di quello che ti dice..hai già sbagliato...

                  Infatti non devi farti informare dall'oste, devi informarti altrove se vuoi sapere le cose reali.

                  Merlinorn dirò che simonebortolin mi ha detto che il modem deve essere libero quindi mi dovete dare la velictà massima disponibile con un baracchino esterno...zero sbatti....perfetto...risolto

                  Mai detto ciò, solo che è possibile.

                    Merlinorn Io in tutto ciò non ho capito la tua richiesta... Si può capire brevemente che problema hai?

                      LoreBlack offerta con ont esterno 2.5 senza modem e/o con modem che non fa vincolo

                        mark129 È inutile sbroccare: @simonebortolin è un po' troppo diretto (non avete mica mai mangiato assieme) ma ha ragione su molte cose.

                        Tu pretendi di giudicare quello che ti dice solo con la tua ignoranza delle cose: nel caso, è un atteggiamento stolido e presuntuoso, la mancanza di fiducia in quello che ti viene detto qui, pur in astratto lecita, non ti legittima a discernere il grano dal loglio.

                        Per tornare al tuo esempio del professore, un vecchio professore di ITIS in sede di compito in classe ammoniva sempre i suoi ragazzi di non copiare dai compagni, perché per farlo bene il "copiatore" deve saperne almeno quanto ne sa il "copiato".

                        premesso che io e simone ce la caviamo benissimo da soli a discutere....premesso... io non ho mai dato dell'ignorante a nessuno....e gradirei che gli altri facesserlo stesso con me...premesso che io non ho attaccato nessuno..ho solo chiesto...e mi è stato risposto che chiedo troppo a troppi..fondamentalmente... premesso che io in generale non mi fido di nessuno....e saltuariamente anche di me stesso... premesso che l'esempio del professore mi è piaciuto tantissimo....ne ho avuto uno uguale di prof così....

                        ti ringrazio per il consiglio.....penso che continuerò a discutere e ragionale..con simone....

                        simonebortolin Beh se vuoi sapere tutto basta chiedere qui e non chiedere e perdere tempo al telefono:

                        Wind3 su copertura FTTH OF A&B fornisce
                        tutto quello che le capita: ONT SFP e/o esterno e/o integrato nel router (solo per le offerte con modem)

                        Wind3 su copertura FTTH non OF A&B chiamata Extra/aree bianche fornisce ONT esterno del fornitore (eccetto su passivo fastweb dove c'era l'AFM0002).

                        Vodafone su copertura FTTH OF A&B fornisce in caso di upgrade (quindi senza nuova VS) l'ont esterno altrimenti è integrato nel router

                        Non fornisce ONT esterno per modem libero e se per caso lo ottieni sarà limitato a 1 Gbps

                        Vodafone su copertura FTTH non OF A&B fornisce ONT esterno del fornitore

                        vedo che se molto ferrato, e non discuto il tuo sapere, il problema è che sono cose che dovrebbero conoscere loro perchè son loro questi venditore che alla fine ti fanno firmare il contratto non tu...e non lo firmo neanche su fibraclickforum....contratti dove magari scritti in carattere uno virgola 5 ci sono scritte queste informazioni....sul sito possiamo scrivere quello che vogliamo...e ognuno di nuoi può avere ragione da vendere....ma di fatto...chi ti vende deve anche conoscere il contratto che ti fa firmare.....dovrebbe essere la norma....non si vendono noccioline tostate...si vendono servizi telefonici a tecnologia innovativa (almeno per i miei standard..visto che vengo da uuna fibra fttc)

                        LoreBlack preferirei esporti la questione in privato se non è un problema per te. ti ringrazione per l'interessamento

                        • mark129 ha risposto a questo messaggio

                          simonebortolin viva la sintesi... grazie!

                          Merlinorn
                          In tutte le offerte di TIM è possibile rinunciare al modem, in questo caso verrà consegnato un ont esterno. Levare il modem dall'offerta non ti farà risparmiare, perchè il costo dell'offerta rimane invariato.
                          Prendendo il modem, questo NON genera vincolo e lo potrai restituire in fase di cessazione della linea interrompendo le rate.

                          chiunque ti dica una cosa diversa, ci capisce poco o nulla e dovresti capire che è poco furbo affidarti a questa gente.

                            Merlinorn gradirei che gli altri facesserlo stesso con me

                            Forse hai bisogno di consultare un dizionario, prima di esprimere certe richieste.

                            Merlinorn saltuariamente anche di me stesso

                            Un po' troppo saltuariamente, in questa occasione.

                            Merlinorn continuerò a discutere e ragionale..con simone....

                            Caro sois dicent semiboomer, sei in pubblico, non in privato, interviene chi vuole e sui punti che ritiene, inutile sbroccare. 😉

                            Merlinorn dovrebbe essere la norma

                            Quale norma? Se faccio il dentista, l'avvocato, il commercialista, il medico, etc. ho vincoli normativi e deontologici.
                            Nel caso delle tlc, quale norma invochi?

                            LoreBlack In tutte le offerte di TIM è possibile rinunciare al modem, in questo caso verrà consegnato un ont esterno

                            Ti chiedo una cosa che amministrativamente forse puoi chiarire: se rinuncio in fase di sottoscrizione, il tecnico dovrebbe portare direttamente l'ONT ed il prezzo non scende.
                            MA se nel corso del contratto volessi l'ONT per usare un mio router, cosa accade? Posso richiederlo a TIM? Come lo si fa? TIM è tenuta ad accontentarmi? Con dei costi aggiuntivi o gratuitamente? Negli ultimi mesi ho visto molta incertezza nelle esperienze riportate sul forum.

                              mark129 Caro sois dicent semiboomer, sei in pubblico, non in privato, interviene chi vuole e sui punti che ritiene, inutile sbroccare.

                              non sto sbroccando....dove avrei sboccato?..al contrario tuo io non ho mai risposto a male parole a nessuno...forse sei tu che hai scroccato......siamo in pubblico...certamente puoi intervenire...sei liberissimo di farlo....ma hai anche la facoltà di non farlo.....non è che devi......puoi.....

                              mark129 Quale norma? Se faccio il dentista, l'avvocato, il commercialista, il medico, etc. ho vincoli normativi e deontologici.
                              Nel caso delle tlc, quale norma invochi?

                              la norma è un modo di dire...dovrebbe essere normale che si conoscano i contratti...che dovrebbero prevedere se tim non è stolta...a contenere anche i dettagli tecnici......non che sia obbligatorio e soggetto a codice deontologico....ma comunque non vendi nocciolne tostate

                              simonebortolin ottima idea, se apri una discussione dedicata si possono segnalare eventuali errori o miglioramenti. Magari può essere interessante anche fare un elenco di modelli forniti.

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